Номери дзвінків не з 'являються в алфавітному порядку в глобальному списку номерів дзвінків для клієнтів CCA-SP
Номери дзвінків не з 'являються в алфавітному порядку в списку глобальних номерів дзвінків для клієнтів CCA-SP.
Загальні номери дзвінків не відображаються в алфавітному порядку для аудіо CCA-SP.
Як впорядкувати телефонний домен за алфавітом (TD)?
Як впорядкувати телефонний домен за алфавітом на порталі CCA-SP?
Відома проблема
Для нового телефонного домену (TD) номери викликів представлені в тому ж порядку, в якому вони були подані на порталі CCA-SP. Якщо TD змінено і додано нові записи (навіть якщо нові записи вставлені в алфавітному порядку), ці записи з 'являться в кінці списку викликів.
Для того, щоб впорядкувати телефонний домен за алфавітом (TD), необхідно побудувати новий TD.
Виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть на портал CCA-SP.
- Експортуйте існуючий TD як файл CSV.
- Відсортуйте TD за абеткою за міткою телефону за допомогою Excel.
- Запит нового ТД в межах Порталу.
- Імпортувати відсортований файл CSV.
- Надіслати запит на нову ТД з переглянутою назвою.
- Після того, як буде передбачено нову ТД, перемістіть всі сайти з існуючої ТД на нову.
- Запит на видалення операціями оригінальної ТД з Порталу.
Чи була ця стаття корисною?