CCA-SP Müşterileri için Küresel Gelen Çağrı Numaraları Listesinde Gelen Çağrı Numaraları Alfabetik Sırayla Görünmüyor

CCA-SP Müşterileri için küresel gelen çağrı numaraları listesinde gelen çağrı numaraları alfabetik sırayla görünmüyor.

CCA-SP ses için küresel gelen çağrı numaraları alfabetik sırayla görünmüyor.

Bir Telefon Etki Alanını (TD) nasıl alfabetik olarak tekrar sıralarım?

CCA-SP portalında bir Telefon Etki Alanını (TD) nasıl alfabetik olarak tekrar sıralarım?

Yeni gelen

Telefon Etki Alanı (TD) için Bilinen Sorun Gelen çağrı numaraları, CCA-SP portalına gönderildikleri sırayla sunulmaktadır. Bir TD'nin değiştirilmiş ve yeni girdiler eklenmişse (yeni girdiler alfabetik sırayla yerleştirilse dahi), bu girdiler gelen çağrı listesinin sonunda görünür.

Bir siparişi (TD) Telefon Etki Alanı alfabetik olarak yeniden sıralamak için yeni bir TD'nin inşası gereken bir TD'nin olması gerektir.

Aşağıdaki adımları izleyin:

CCA-SP portalına gidin.
Mevcut TD’yi bir CSV dosyası olarak dışa aktarın.
TD’yi Excel kullanarak Telefon Etiketiyle alfabetik olarak sıralayın.
Portalda yeni bir TD talep edin.
Sıralanmış CSV dosyasını içe aktarın.
Revize edilmiş adlı yeni TD talebini gönderin.
Yeni TD sağlandıktan sonra, tüm siteleri mevcut TD’den yenisine taşıyın.
Operasyonların özgün TD’yi Portaldan kaldırmasını talep edin.