Номера телефона системы не отображаются в алфавитном порядке в списке международных номеров телефона системы для клиентов CCA-SP

Номера телефона системы не отображаются в алфавитном порядке в списке международных номеров телефона системы для клиентов CCA-SP.

Международные номера телефона системы не отображаются в алфавитном порядке для аудио CCA-SP.

Как переупорядочить домен телефонии в алфавитном порядке?

Как переупорядочить в алфавитном порядке домен телефонии на портале CCA-SP?

Известная

проблема для домен телефонии (TD) номера телефона будут представлены в том же порядке, в котором они были отправлены на портале CCA-SP. В случае изменения TD и добавлены новые записи (даже если новые записи вставляются в алфавитном порядке), эти записи появятся в конце списка звонка на вызов.

Для переустройки домен телефонии (TD) в алфавитном порядке необходимо ввести новый TD.

Выполните приведенные ниже действия.

  1. Перейдите на портал CCA-SP.
  2. Экспортируйте существующий домен телефонии в виде файла CSV.
  3. Выполните сортировку домена телефонии в алфавитном порядке по параметру "Метка телефона" с помощью Excel.
  4. Запросите на портале новый домен телефонии.
  5. Импортируйте отсортированный файл CSV.
  6. Отправьте запрос нового домена телефонии с исправленным названием.
  7. После подготовки нового домена телефонии переместите все веб-сайты с существующего домена телефонии на новый.
  8. Выполните запрос в операционную службу относительно удаления первоначального домена телефонии с портала.

Была ли статья полезной?