Номера телефона системы не отображаются в алфавитном порядке в списке международных номеров телефона системы для клиентов CCA-SP
Номера телефона системы не отображаются в алфавитном порядке в списке международных номеров телефона системы для клиентов CCA-SP.
Международные номера телефона системы не отображаются в алфавитном порядке для аудио CCA-SP.
Как переупорядочить домен телефонии в алфавитном порядке?
Как переупорядочить в алфавитном порядке домен телефонии на портале CCA-SP?
Известная
проблема для домен телефонии (TD) номера телефона будут представлены в том же порядке, в котором они были отправлены на портале CCA-SP. В случае изменения TD и добавлены новые записи (даже если новые записи вставляются в алфавитном порядке), эти записи появятся в конце списка звонка на вызов.
Для переустройки домен телефонии (TD) в алфавитном порядке необходимо ввести новый TD.
Выполните приведенные ниже действия.
- Перейдите на портал CCA-SP.
- Экспортируйте существующий домен телефонии в виде файла CSV.
- Выполните сортировку домена телефонии в алфавитном порядке по параметру "Метка телефона" с помощью Excel.
- Запросите на портале новый домен телефонии.
- Импортируйте отсортированный файл CSV.
- Отправьте запрос нового домена телефонии с исправленным названием.
- После подготовки нового домена телефонии переместите все веб-сайты с существующего домена телефонии на новый.
- Выполните запрос в операционную службу относительно удаления первоначального домена телефонии с портала.
Была ли статья полезной?