شكرًا على ملاحظاتك.
هل لديك ملاحظات؟قبل أن تبدأ
تنطبق هذه المقالة على الحسابات المجانية التي تم إنشاؤها بعد 17 مارس 2020. إذا كنت لا تتذكر بالضبط متى قمت بالتسجيل لحسابك المجاني، فقم بتسجيل الدخول إلى حسابك وتحقق من عنوان URL للموقع في شريط المتصفح. إذا كان عنوان URL مكونًا من ثلاثة أجزاء يحتوي على كلمة meetingsamer أو meetingspec أو meetingsemea، فهذا المقال مناسب لك. 
إذا كان موقع الاجتماعات الخاص بك يحتوي على عنوان URL من أربعة أجزاء ويبدو أشبه بـ [name] .my.webex.com، فإن هذه المقالة لا تنطبق؛ اتبع الخطوات الواردة في الترقية إلى خطة Webex المدفوعة.
 | مع الخطة المدفوعة، تحصل على حساب جديد وموقع اجتماعات متميز. نظرًا لأنك تبدأ بموقع جديد بدلاً من ترقية موقعك الحالي، فقد تحتاج إلى القيام ببعض الأشياء لضمان الانتقال السلس. على سبيل المثال، إذا كانت لديك اجتماعات حالية مجدولة، فستحتاج إلى استخدام موقعك المدفوع لإعادة إنشاء هذه الاجتماعات، وموقعك المجاني لإلغاء الاجتماعات الأصلية التي تبلغ مدتها 50 دقيقة. قد ترغب أيضًا في تصدير جهات الاتصال وتقارير الاستخدام من الموقع المجاني. يمكنك العثور على مزيد من النصائح حول نقل الحسابات لاحقًا في هذه المقالة. |
لشراء خطة مدفوعة:
| 1 | |
| 2 | في الزاوية العلوية اليسرى من الصفحة الرئيسية، انقر فوق الترقية الآن. |
| 3 | في صفحة الخطط والتسعير، اختر الخطة التي تريدها وانقر على «اشتر الآن». |
| 4 | قم بتخصيص خطتك: |
| 5 | انقر فوق «متابعة» للدفع. |
| 6 | أدخل عنوان بريدك الإلكتروني. يمكنك استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين تستخدمهما مع حسابك المجاني. |
| 7 | انقر فوق «متابعة» لإنهاء إنشاء حسابك. |
نصائح لضمان الانتقال السلس من الحساب المجاني إلى الحساب المدفوع
بعد إنشاء حسابك الجديد، يكون لديك موقع اجتماعات جديد. تساعد النصائح التالية في ضمان إعدادك للنجاح.
-
احفظ عنوان URL الجديد لموقع الاجتماعات: للوصول إلى موقع الاجتماعات الخاص بك، قم بتسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني وكلمة المرور اللذين استخدمتهما لإعداد حسابك الجديد. إذا رأيت موقعين بعد تسجيل الدخول، فتأكد من اختيار الموقع الجديد. يتكون من 4 أجزاء وسيبدو مشابهًا لـ [name] .my.webex.com. (إذا كنت ترغب في تخصيص عنوان URL، يمكنك إعادة تسمية موقعك.)
إذا كنت تحاول جدولة اجتماع، ولا يمكنك جعله أطول من 50 دقيقة، فربما تكون قد سجلت الدخول إلى موقعك القديم عن طريق الخطأ.
-
إعادة إنشاء الاجتماعات الحالية: على موقعك المدفوع، قم بإعادة جدولة أي اجتماعات حالية. بعد ذلك، على موقعك المجاني، ابحث عن الاجتماعات الأصلية، وانقر فوق إلغاء لإرسال إشعار الإلغاء إلى الحاضرين. (إذا لم تقم بإلغاء هذه الدعوات، فسيحصل الحاضرون على دعوتين لنفس الاجتماع.)
-
تصدير جهات الاتصال الخاصة بك: على موقعك المجاني، انقر فوق اسمك وحدد جهات الاتصال الخاصة بي. من هنا، قم بتصدير جهات الاتصال الخاصة بك كملف قيم مفصولة بفواصل (.csv). يمكنك بعد ذلك إضافة جهات الاتصال إلى موقعك الجديد عن طريق تسجيل الدخول إلى موقعك الجديد واستيراد ملف.csv.
-
تصدير تقارير الاستخدام: لحفظ تقارير الاستخدام الحالية، قم بتصديرها كملف .csv. على موقعك المجاني، انقر فوق اسمك وحدد تقاريري. من هنا، يمكنك تصدير التقارير التي تريد الاحتفاظ بها إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بحيث يكون لديك سجل.
-
احذف حسابك المجاني: يمكنك الاحتفاظ بحسابك المجاني للمدة التي تريدها. إذا كان الاختيار بين المواقع مربكًا، أو إذا كنت لا تريد موقعك المجاني، فقم بإنشاء حالة وسنقوم بحذفها لك. هذه خطوة دائمة، لذا تأكد من تصدير أي شيء تريد الاحتفاظ به، مثل التسجيلات أو جهات الاتصال، قبل حذف الحساب المجاني.
