Takk for tilbakemeldingen.
Tilbakemelding?Før du begynner
Denne artikkelen gjelder gratis kontoer opprettet etter 17. mars 2020. Hvis du ikke husker nøyaktig når du registrerte deg for din gratis konto, logg på kontoen din og sjekk nettadressen til nettstedet i nettleserlinjen. Hvis det er en tredelt URL som inneholder ordet meetingsamer, meet ingsapec, eller meet ingsemea, denne artikkelen er noe for deg. 
Hvis møteområdet ditt har en firedelt nettadresse og ser mer ut som [name] .my.webex.com, gjelder ikke denne artikkelen. Følg trinnene i Opp grader til en betalt Webex-plan.
 | Med en betalt plan får du en ny konto og et premium møteside. Siden du starter med et nytt nettsted i stedet for å oppgradere det eksisterende nettstedet, må du kanskje gjøre noen få ting for å sikre en jevn overgang. Hvis du for eksempel har planlagt eksisterende møter, må du bruke det betalte nettstedet ditt til å gjenskape disse møtene, og det gratis nettstedet ditt for å avbryte de opprinnelige 50-minutters møtene. Det kan også være lurt å eksportere kontakter og bruksrapporter fra det gratis nettstedet. Du finner flere tips for overføring av kontoer senere i denne artikkelen. |
Slik kjøper du en betalt plan:
| 1 | |
| 2 | Klikk Opp grader nå øverst til høyre på hjemmesiden. |
| 3 | Velg planen du ønsker, og klikk på Kjøp nå på siden Planer og priser. |
| 4 | Tilpass planen din: |
| 5 | Klikk Fortsett til kassen. |
| 6 | Skriv inn e-postadressen din. Du kan bruke samme e-postadresse og passord som du bruker med din gratis konto. |
| 7 | Klikk på Fortsett for å fullføre opprettelsen av kontoen din. |
Tips for å sikre en jevn overgang fra gratis til betalt konto
Etter at du har opprettet den nye kontoen, har du et nytt møteområde. Følgende tips hjelper deg med å sikre at du er klar for suksess.
-
Bokmerk den nye nettadressen til møtenettstedet: For å få tilgang til mø ter-nettstedet ditt, logg på med e-postadressen og passordet du brukte til å konfigurere den nye kontoen. Hvis du ser to nettsteder etter at du har logget på, må du sørge for at du velger det nye. Den har 4 deler og vil se ut som [navn] .my.webex.com. (Hvis du vil tilpasse nettadressen, kan du gi nytt navn til nettstedet ditt.)
Hvis du prøver å planlegge et møte, og du ikke kan holde det lenger enn 50 minutter, kan det hende du har logget deg på det gamle nettstedet ved en feiltakelse.
-
Gjenopprett eksisterende møter: På det betalte nettstedet kan du planlegge eventuelle eksisterende møter på nytt. Deretter, på det gratis nettstedet ditt, finn de opprinnelige møtene, og klikk Avbryt for å sende et kanselleringsvarsel til deltakerne. (Hvis du ikke avbryter disse, vil deltakerne ha to invitasjoner til det samme møtet.)
-
Eksporter kontaktene dine: Klikk på navnet ditt på det gratis nettstedet ditt og velg Mine kontakter. Herfra eksporterer du kontaktene som en kommaseparerte verdier (.csv) fil. Deretter kan du legge til kontaktene på det nye området ved å logge på det nye området og importere.CSV-filen.
-
Eksporter bruksrapporter: Hvis du vil lagre eksisterende bruksrapporter, eksporterer du dem som en.csv-fil. Klikk på navnet ditt på det gratis nettstedet ditt og velg Mine rapporter. Herfra kan du eksportere rapportene du vil beholde til datamaskinen din, slik at du har en oversikt.
-
Slett din gratis konto: Du kan beholde din gratis konto så lenge du vil. Hvis det føles forvirrende å velge mellom nettsteder, eller hvis du bare ikke vil ha det gratis nettstedet ditt, opprett en sak, så sletter vi den for deg. Dette er et permanent trinn, så sørg for å eksportere alt du vil beholde, for eksempel opptak eller kontakter, før du sletter den gratis kontoen.
