Før du begynner

Denne artikkelen gjelder gratis kontoer opprettet etter 17. Hvis du ikke husker nøyaktig når du registrerte deg for den gratis kontoen, logger du på kontoen din og sjekker nettadressen til nettstedet i nettleserfeltet. Hvis det er en URL-adresse med tre deler som inneholder ordet meetingsamer, meetingsapeceller meetingsemea, er denne artikkelen noe for deg.

Hvis området Møter har en URL-adresse med fire deler og ligner mer på [navn].my.webex.com, gjelder ikke denne artikkelen.


Med en betalt plan får du en ny konto og et premium møtenettsted. Siden du starter med et nytt nettsted i stedet for å oppgradere det eksisterende nettstedet ditt, må du kanskje gjøre noen få ting for å sikre en jevn overgang. Hvis du for eksempel har planlagt eksisterende møter, må du bruke det betalte nettstedet til å opprette disse møtene på nytt, og det gratis nettstedet ditt for å avlyse de opprinnelige 50-minutters møtene. Det kan også være lurt å eksportere kontakter og bruksrapporter fra det gratis nettstedet. Du finner flere tips for overgang av kontoer senere i denne artikkelen.

Slik kjøper du en betalt plan:

1

Logg på møteområdet.

2

Klikk Oppgrader nå øverst til høyre på hjemmesiden.

3

Velg planen du vil bruke, på siden Planer og priser , og klikk Kjøp nå.

4

Tilpass planen:

  1. Bestem hvor mange vertslisenser du trenger.

    Du trenger en lisens for hver bruker for å planlegge eller starte møter. Dette inkluderer alle som skal være en alternativ vert. Gjester og deltakere trenger ikke en lisens eller en Webex-konto for å bli med i et møte. Hvis du ikke vet hvor mange lisenser du trenger ennå, kan du alltid legge til flere senere.
  2. Bestem deg for hvordan du vil bli fakturert, årlig eller månedlig.

    Med en årlig plan betaler du for et helt år i forveien. Dette er vanligvis billigere enn å betale måned til måned, men du kan bestemme hva som fungerer best.
  3. Hvis du vil tilby deltakerne muligheten til å få en telefonsamtale når et møte starter, slik at de kan unngå potensielle innringingsgebyrer, kan du legge til en innenlands (hvis du bare trenger gratisanrop i USA og Canada) eller internasjonalt (hvis du trenger gratis telefonering i over 70 land, inkludert USA og Canada) Ring meg-tillegget.

5

Klikk Fortsett til utsjekking.

6

Oppgi e-postadressen din.

Du kan bruke samme e-postadresse og passord som du bruker med din gratis konto.
7

Klikk fortsett for å fullføre opprettingen av kontoen.

Tips for å sikre en jevn overgang fra gratis til betalt konto

Når du har opprettet den nye kontoen, har du et nytt møteområde. Tipsene nedenfor bidrar til å sikre at du er konfigurert for å lykkes.

  • Legg til et bokmerke for den nye URL-adressen til møteområdet: Hvis du vil ha tilgang til møternettstedet, logger du på med e-postadressen og passordet du brukte til å konfigurere den nye kontoen. Hvis du ser to områder etter at du har logget på, må du passe på at du velger det nye. Den har 4 deler og vil se ut som [navn].my.webex.com. (Hvis du vil tilpasse URL-adressen, kan du gi området nytt navn.)


    Hvis du prøver å planlegge et møte, og du ikke kan gjøre det lenger enn 50 minutter, kan det hende du har logget på det gamle nettstedet ved en feiltakelse.

  • Opprett eksisterende møter på nytt: Planlegg eventuelle eksisterende møter på nytt på det betalte området. Finn deretter de opprinnelige møtene på det gratis nettstedet, og klikk Avbryt for å sende et avlysningsvarsel til deltakerne. (Hvis du ikke avlyser disse, har deltakerne to invitasjoner til samme møte.)

  • Eksportere kontakter: Klikk navnet ditt på det gratis området, og velg Mine kontakter. Herfra eksporterer du kontaktene som en kommadelt fil (.csv). Du kan deretter legge til kontaktene på det nye området ved å logge på det nye området og importere .csv-filen.

  • Eksportere bruksrapporter: Hvis du vil lagre eksisterende bruksrapporter, eksporterer du dem som en .csv fil. Klikk navnet ditt på det gratis området, og velg Mine rapporter. Herfra kan du eksportere rapportene du vil beholde, til datamaskinen, slik at du har en oppføring.

  • Slett din gratis konto: Du kan beholde din gratis konto så lenge du vil. Hvis det føles forvirrende å velge mellom nettsteder, eller hvis du bare ikke vil ha det gratis nettstedet ditt, oppretter du en sak, så sletter vi den for deg. Dette er et permanent trinn, så sørg for å eksportere alt du vil beholde, for eksempel opptak eller kontakter, før du sletter den gratis kontoen.