Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Spätná väzba?Skôr ako začnete
Tento článok sa vzťahuje na bezplatné účty vytvorené po 17. marci 2020. Ak si presne nepamätáte, kedy ste sa zaregistrovali pre svoj bezplatný účet, prihláste sa do svojho účtu a skontrolujte adresu URL stránky v paneli prehliadača. Ak ide o trojdielnu adresu URL, ktorá obsahuje slovo meetingsamer, meeting sapec alebo meet ingsemea, tento článok je pre vás. 
Ak má vaša stránka Schôdze štvordielnu adresu URL a vyzerá skôr ako [názov] .my.webex.com, tento článok sa nevzťahuje. Postupujte podľa krokov v časti Aktualizácia na platený plán Webex.
 | S plateným plánom získate nový účet a prémiovú stránku Stretnutia. Keďže začínate s novou stránkou namiesto aktualizácie existujúcej stránky, možno budete musieť urobiť niekoľko vecí, aby ste zaistili hladký prechod. Ak máte napríklad naplánované existujúce schôdze, budete musieť použiť platenú lokalitu na obnovenie týchto schôdzí a bezplatnú lokalitu na zrušenie pôvodných 50-minútových schôdzí. Môžete tiež exportovať kontakty a správy o používaní z bezplatnej stránky. Ďalšie tipy na prechod účtov nájdete neskôr v tomto článku. |
Ak chcete kúpiť platený plán:
| 1 | |
| 2 | V pravom hornom rohu domovskej stránky kliknite na položku Aktu alizovať teraz. |
| 3 | Na stránke Plány a ceny vyberte požadovaný plán a kliknite na položku Kúpiť teraz. |
| 4 | Prispôsobte si svoj plán: |
| 5 | Kliknite na tlači dlo Pokračovať k pokladni. |
| 6 | Zadajte svoju e-mailovú adresu. Môžete použiť rovnakú e-mailovú adresu a heslo, aké používate so svojím bezplatným účtom. |
| 7 | Kliknutím na tlačidlo Pokrač ovať dokončite vytvorenie účtu. |
Tipy na zabezpečenie hladkého prechodu z bezplatného na platený účet
Po vytvorení nového účtu máte novú stránku Schôdze. Nasledujúce tipy vám pomôžu zaistiť, že ste pripravení na úspech.
-
Pri dajte si novú adresu URL stránky Sch ôdze do záložiek: Ak chcete získať prístup k svojej lokalite Schôdze, prihláste sa pomocou e-mailu a hesla, ktoré ste použili na nastavenie nového účtu. Ak sa po prihlásení zobrazia dve stránky, uistite sa, že ste si vybrali novú. Má 4 časti a bude vyzerať podobne ako [názov] .my.webex.com. (Ak chcete prispôsobiť adresu URL, môžete svoju stránku premenovať.)
Ak sa pokúšate naplánovať schôdzu a nemôžete ju predĺžiť ako 50 minút, možno ste sa na starú stránku prihlásili omylom.
-
Obnovte existujúce schôdze: Na platenej stránke preplánu jte všetky existujúce schôdze. Potom na svojom bezplatnom webe nájdite pôvodné schôdze a kliknutím na Zrušiť odošlite účastníkom oznámenie o zrušení. (Ak ich nezrušíte, účastníci budú mať dve pozvánky na to isté stretnutie.)
-
Exportovať kontakty: Na bezplatnej stránke kliknite na svoje meno a vyberte položku Moje kontakty. Odtiaľto exportujte kontakty ako súbor hodnôt oddelených čiarkami (.csv). Kontakty môžete pridať na novú lokalitu prihlásením sa na novú lokalitu a importovaním súboru.csv.
-
Exportovať prehľady používania: Ak chcete uložiť existujúce zostavy o používaní, exportujte ich ako súbor.csv. Na bezplatnej stránke kliknite na svoje meno a vyberte položku Moje prehľady. Odtiaľto môžete exportovať zostavy, ktoré chcete uch ovať, do počítača, takže máte záznam.
-
Odstráňte svoj bezplatný úč et: Svoj bezplatný účet si môžete ponechať tak dlho, ako chcete. Ak je výber medzi lokalitami mätúci, alebo ak jednoducho nechcete svoju bezplatnú stránku, vytvorte prípad a my ho za vás odstránime. Toto je trvalý krok, preto pred odstránením bezplatného účtu nezabudnite exportovať všetko, čo chcete ponechať, napríklad nahrávky alebo kontakty.
