Děkujeme za vaši zpětnou vazbu.
Zpětná vazba?Než začnete
Tento článek se vztahuje na bezplatné účty vytvořené po 17. březnu 2020. Pokud si přesně nepamatujete, kdy jste se zaregistrovali ke svému bezplatnému účtu, přihlaste se ke svému účtu a zkontrolujte adresu URL webu v liště prohlížeče. Pokud se jedná o třídílnou adresu URL, která obsahuje slovo meetingsamer, meet ingsapec, nebo meet ingsemea, tento článek je pro vás. 
Pokud má váš web Schůzky čtyřdílnou adresu URL a vypadá spíše jako [name] .my.webex.com, tento článek neplatí; postupujte podle pokynů v části Upgrade na placený plán Webex.
 | S placeným plánem, získáte nový účet a prémiový web pro schůzky. Protože místo upgradu stávajícího webu začínáte s novým webem, možná budete muset udělat několik věcí, abyste zajistili hladký přechod. Pokud máte například naplánované stávající schůzky, budete muset použít svůj placený web k obnovení těchto schůzek a bezplatný web ke zrušení původních 50minutových schůzek. Můžete také exportovat kontakty a zprávy o využití z bezplatného webu. Další tipy pro přechod účtů najdete dále v tomto článku. |
Zakoupení placeného plánu:
| 1 | |
| 2 | V pravém horním rohu domovské stránky klikněte na tlačítko Upgrade Now. |
| 3 | Na stránce Plány a ceny vyberte požadovaný plán a klikněte na tlačítko Koupit. |
| 4 | Přizpůsobte si svůj plán: |
| 5 | Klikněte na Pokračovat k pokladně. |
| 6 | Zadejte svou e-mailovou adresu. Můžete použít stejnou e-mailovou adresu a heslo, jaké používáte se svým bezplatným účtem. |
| 7 | Kliknutím na tlačítko Pokračovat dokončete vytváření účtu. |
Tipy pro zajištění hladkého přechodu z bezplatného na placený účet
Po vytvoření nového účtu máte nový web pro schůzky. Následující tipy vám pomohou zajistit, abyste byli připraveni na úspěch.
-
Přidejte si novou adresu URL webu Schůzky do záložek: Chcete-li získat přístup k webu Sch ůzky, přih laste se pomocí e-mailu a hesla, které jste použili k nastavení nového účtu. Pokud po přihlášení uvidíte dva weby, ujistěte se, že jste vybrali nový. Má 4 části a bude vypadat podobně jako [name] .my.webex.com. (Pokud chcete upravit adresu URL, můžete svůj web přejmenovat.)
Pokud se pokoušíte naplánovat schůzku a nemůžete ji trvat déle než 50 minut, možná jste se na svůj starý web přihlásili omylem.
-
Znovu vytvořte stávající schůz ky: Na placeném webu pře plánujte všechny stávající schůzky. Poté na svém bezplatném webu najděte původní schůzky a kliknutím na Zrušit odešlete účastníkům oznámení o zrušení. (Pokud je nezrušíte, účastníci budou mít dvě pozvánky na stejnou schůzku.)
-
Export kontaktů: Na bezplatném webu klikněte na své jméno a vyberte Moje kontakty. Odtud exportujte své kontakty jako soubor hodnot oddělených čárkami (.csv). Poté můžete přidat kontakty na nový web tak, že se přihlásíte na nový web a importujete soubor.csv.
-
Exportovat zprávy o využití: Chcete-li uložit stávající zprávy o využití, exportujte je jako soubor.csv. Na bezplatném webu klikněte na své jméno a vyberte Moje přehledy. Odtud můžete exportovat sestavy, které chcete ponechat, do počítače, abyste měli záznam.
-
Smažte svůj bezplatný účet: Svůj bezplatný účet si můžete ponechat tak dlouho, jak chcete. Pokud je výběr mezi weby matoucí, nebo pokud prostě nechcete svůj bezplatný web, vytvořte případ a my jej za vás smažeme. Toto je trvalý krok, proto před smazáním bezplatného účtu nezapomeňte exportovat vše, co chcete ponechat, například nahrávky nebo kontakty.
