تطبيق Webex | إعادة توجيه مكالماتك الهاتفية

list-menuهل لديك ملاحظات؟
إذا كنت ستبتعد عن مكتبك ولكنك لا تريد تفويت مكالمة هاتفية مهمة، فيمكنك إعادة توجيه مكالماتك إلى رقم هاتف آخر. أو، إذا كنت لا تريد أن تتم مقاطعتك، يمكنك إرسال جميع مكالماتك إلى البريد الصوتي بدلاً من ذلك. إذا قمت بإعادة توجيه مكالماتك إلى رقم آخر، فلن يتم الاتصال بك في تطبيق Webex بعد الآن. لذلك، تأكد من إيقاف تشغيل إعادة توجيه المكالمات عندما تكون مستعدًا لتلقي المكالمات في التطبيق مرة أخرى.
Access calling settings on desktop

تعتمد كيفية إعداد إعادة توجيه المكالمات على خدمة الهاتف المتوفرة لديك. إذا لم تكن متأكدًا، فهناك طريقة سهلة لمعرفة ذلك.

إذا كنت لا ترى إعداد Call Forward، فقد تحتاج إلى تشغيله أولاً في بوابة Self Care. قد تكون على دراية باستخدام بوابة Self Care لإعداد خيارات لهاتفك. يستخدم تطبيق Webex هذه الإعدادات ويتيح لك الإضافة إليها بسهولة من التطبيق.

1

انقر فوق الإعدادات Settings button represented by a cog icon على الشريط الجانبي للتنقل، ثم انقر فوق الاتصال.

2

انتقل إلى إعدادات المكالمات الإضافية ثم انقر فوق إعدادات المكالمات المتقدمة لفتح البوابة الإلكترونية في مستعرض الويب.

3

حدد هاتفي واتبع التعليمات لإضافة الرقم الذي تريد إعادة توجيه مكالماتك الهاتفية إليه.

4

بعد تشغيل إعادة توجيه المكالمات، يمكنك الانتقال إلى Phone and forwarding settings icon في تذييل التطبيق الخاص بك وحدد مكان إعادة توجيه مكالماتك الهاتفية. من هناك، يمكنك إعادة توجيه المكالمات إلى البريد الصوتي الخاص بك، أو خط عمل آخر إذا كان لديك خطوط متعددة، أو رقم قمت بتعيينه من قبل. أو لإضافة رقم جديد، انتقل إلى Phone and forwarding settings icon، حدد تفضيلات المكالمات المفتوحة للعودة إلى بوابة الرعاية الذاتية الخاصة بك.

Phone and forwarding settings iconتتحول إعدادات الهاتف وإعادة التوجيه إلى اللون الأخضر وتبقى على هذا النحو حتى تقوم بتغيير الإعداد مرة أخرى إلى «عدم إعادة توجيه المكالمات».

1

انقر فوق الإعدادات Settings button represented by a cog icon على الشريط الجانبي للتنقل، ثم انقر فوق الاتصال.

2

انتقل إلى Call Forward ثم أضف رقمًا لإعادة توجيه المكالمات إليه أو اختر إعادة توجيه مكالماتك إلى البريد الصوتي.

بعد تشغيل إعادة توجيه المكالمات، تتحول إعدادات الهاتف وإعادة التوجيه Phone and forwarding settings icon في تذييل التطبيق إلى اللون الأخضر وتظل على هذا النحو حتى تقوم بتغيير الإعداد مرة أخرى إلى «عدم إعادة توجيه المكالمات». يمكنك إدارة إعادة توجيه المكالمات من هناك.

انقر فوق صورة ملف التعريف، وانتقل إلى الإعدادات > الاتصال، ثم اختر المكان الذي تريد إعادة توجيه مكالماتك الهاتفية إليه، مثل البريد الصوتي أو الرقم الذي قمت بتعيينه من قبل. أو يمكنك إضافة رقم آخر.

عند الانتهاء، يتغير مظهر أيقونة الاتصال في الجزء السفلي من التطبيق وسترى شعارًا في أعلى قائمة المكالمات يوضح لك مكان إعادة توجيه مكالماتك.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟