Приложение Webex | Переадресация телефонных звонков

list-menuОтправить обратную связь?
Если вы собираетесь находиться вдали от рабочего стола, но не хотите пропустить важный телефонный звонок, вы можете переадресовать звонки на другой телефонный номер. Или, если вы не хотите, чтобы вас прерывали, вы можете вместо этого отправлять все звонки на голосовую почту. Если вы переадресовываете вызовы на другой номер, вам больше не будут звонить в приложении Webex. Поэтому обязательно отключите переадресацию вызовов, когда снова будете готовы принимать вызовы в приложении.
Access calling settings on desktop

Настройка переадресации вызовов зависит от имеющейся у вас телефонной службы. Если вы не уверены, есть простой способ узнать.

Если вы не видите настройки «Переадресация вызова», возможно, сначала ее нужно включить на портале Self Care. Возможно, вы знакомы с использованием портала Self Care для настройки параметров телефона. Приложение Webex использует эти настройки и позволяет удобно добавлять их из приложения.

1

Нажмите «Настройки» Settings button represented by a cog icon на боковой панели навигации, а затем нажмите Вызов.

2

Перейдите к разделу «Дополнительные настройки вызовов» и нажмите «Дополнительные настройки вызовов», чтобы открыть портал в веб-браузере.

3

Выберите «Мои телефоны» и следуйте инструкциям, чтобы добавить номер, на который вы хотите переадресовать телефонные звонки.

4

После включения переадресации вызовов вы можете перейти к Phone and forwarding settings icon в нижнем колонтитуле приложения и выберите, куда переадресовывать телефонные звонки. Оттуда вы можете переадресовывать звонки на голосовую почту, на другую рабочую линию, если у вас несколько линий, или на номер, заданный ранее. Или, чтобы добавить новый номер, перейдите к Phone and forwarding settings iconвыберите «Открыть настройки звонков», чтобы вернуться на портал самообслуживания.

Настройки телефона и переадресации Phone and forwarding settings icon становятся зелеными и остаются неизменными до тех пор, пока вы снова не измените настройку на «Не переадресовывать вызовы».

1

Нажмите «Настройки» Settings button represented by a cog icon на боковой панели навигации, а затем нажмите Вызов.

2

Перейдите в раздел «Переадресация вызова», затем добавьте номер для переадресации вызовов или выберите переадресацию вызовов на голосовую почту.

После того как вы включите переадресацию вызовов, настройки телефона и переадресации Phone and forwarding settings icon в нижнем колонтитуле приложения станут зелеными и останутся неизменными до тех пор, пока вы снова не измените настройку на «Не переадресовывать вызовы». Оттуда вы можете управлять переадресацией вызовов.

Нажмите на изображение профиля, перейдите в Настройки > Вызовы и выберите, куда вы хотите переадресовать телефонные звонки, например на голосовую почту или номер, который вы указали ранее. Или вы можете добавить другой номер.

Когда вы закончите, значок «Вызовы» в нижней части приложения изменится, а в верхней части списка вызовов вы увидите баннер, показывающий, куда переадресовываются звонки.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?