Приложение Webex | Переадресация телефонных вызовов

list-menuОтправить обратную связь?
Если вам необходимо отсутствовать на рабочем месте, но вы не хотите пропустить важный телефонный звонок, можно установить переадресацию вызовов на другой номер телефона. Чтобы вас не отвлекали, можно также перенаправить все вызовы на голосовую почту. При переадресации вызовов на другой номер вы не будете получать вызовы в приложении Webex. Поэтому не забудьте отключить эту функцию, когда снова будете готовы принимать вызовы в приложении.
Доступ к настройкам вызовов на настольном ПК

Настройка переадресации вызовов зависит от вашей телефонной связи. Если вы не уверены, какая у вас телефонная связь, это можно легко узнать.

Если параметр Переадресация вызовов не отображается, возможно, необходимо сначала включить его на портале самообслуживания. Возможно, вам будет удобнее настроить параметры телефона с помощью портала самообслуживания. Приложение Webex использует эти настройки и позволяет добавлять их в приложение для удобства.

1

Щелкните Настройки на боковой панели навигации, а затем щелкните Вызовы.

2

Прокрутите страницу до параметра Дополнительные настройки вызовов и щелкните Расширенные настройки вызовов, чтобы открыть портал в веб-браузере.

3

Выберите Мои телефоны и следуйте инструкциям по добавлению номера, на который следует переадресовывать телефонные вызовы.

4

После включения переадресации вызовов можно перейти в заголовке приложения в и выбрать, куда переадресовывать телефонные вызовы. Здесь можно настроить переадресацию вызовов на голосовую почту, на другую линию (если у вас их несколько) или на предварительно заданный номер. С этой целью можно также добавить новый номер. Для этого перейдите на страницу , выберите Открыть предпочтительные параметры вызовов, чтобы вернуться на портал самообслуживания.

Настройки телефона и переадресации становятся зелеными и остаются такими, пока вы не измените настройку на Не переадресовывать вызовы.

1

Щелкните Настройки на боковой панели навигации, а затем щелкните Вызовы.

2

Перейдите в раздел Переадресация вызовов, а затем добавьте номер, на который будут переадресовываться вызовы, или выберите вариант переадресации вызовов на голосовую почту.

После того как в вашем приложении будет включена переадантовка вызовов, параметры телефона и переад вызовов в footer для приложения поменяются зеленым цветом и будут сохраняться до тех пор, пока не будет снова включена настройка "Не переад вызовов". Здесь же можно управлять настройками переадресации вызовов.

Коснитесь своего изображения профиля, перейдите к разделу Настройки > Вызовы, а затем выберите, куда перенаправлять телефонные вызовы, например на голосовую почту или на номер, заданный ранее. Можно также добавить другой номер.

По завершении внешний вид пиктограммы Вызовы в нижней части приложения изменится, а в верхней части списка Вызовы отобразится баннер с информацией о том, куда перенаправляются вызовы.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?