Aplikace Webex | Přesměrování telefonních hovorů

list-menuZpětná vazba?
Pokud se chystáte být mimo stůl, ale nechcete zmeškat důležitý telefonní hovor, můžete své hovory přesměrovat na jiné telefonní číslo. Nebo, pokud nechcete být přerušeni, můžete místo toho poslat všechny své hovory do hlasové schránky. Pokud přesměrujete hovory na jiné číslo, v aplikaci Webex již nebudete voláni. Nezapomeňte tedy vypnout přesměrování hovorů, až budete připraveni znovu přijímat hovory v aplikaci.
Access calling settings on desktop

Jak nastavíte přesměrování hovorů, závisí na telefonní službě, kterou máte. Pokud si nejste jisti, existuje snadný způsob, jak to zjistit.

Pokud nastavení Přesměrování ho vorů ne vidíte, možná jej budete muset nejprve zapnout na portálu Self Care. Možná jste obeznámeni s použí váním portálu Self Care k nastavení možností pro váš telefon. Aplikace Webex používá tato nastavení a umožňuje vám je pohodlně přidávat z aplikace.

1

Klepněte na tlačítko Nastavení Settings button represented by a cog icon na postranním panelu navigace a potom klikněte na Volání.

2

Přejděte na Další nastavení hovorů a poté kliknutím na Upřesnit nastavení hovorů otevřete portál ve webovém prohlížeči.

3

Vyberte Moje telefony a podle pokynů přidejte číslo, na které chcete přesměrovat telefonní hovory.

4

Po zapnutí přesměrování hovorů můžete přejít na Phone and forwarding settings icon v zápatí aplikace vyberte, kam chcete přesměrovat telefonní hovory. Odtud můžete přesměrovat hovory do hlasové schránky, jiné pracovní linky, pokud máte více linek, nebo číslo, které jste nastavili dříve. Nebo, chcete-li přidat nové číslo, přejděte na Phone and forwarding settings icon, zvolte Otevřít předvolby ho voru a vrátit se zpět na svůj portál péče o sebe.

Nastavení telefonu a přesměrování Phone and forwarding settings icon se změní na zelenou a zůstane tak, dokud nezměníte nastavení zpět na Nepřesměrovat hovory.

1

Klepněte na tlačítko Nastavení Settings button represented by a cog icon na postranním panelu navigace a potom klikněte na Volání.

2

Přejděte na Přes měrování hovorů a poté přidejte číslo, na které chcete přesměrovat hovory, nebo zvolte přesměrování hovorů do hlasové schránky.

Po zapnutí přesměrování hovorů se nastavení Telefon a přesměrování Phone and forwarding settings icon v zápatí aplikace změní na zelenou barvu a zůstane tak dlouho, dokud nezměníte nastavení zpět na Nepřesměrovat hovory. Odtud můžete spravovat přesměrování hovorů.

Klepněte na svůj profilový obrázek, přejděte do Nastavení > Volání a pak vyberte, kam chcete přesměrovat telefonní hovory, například do hlasové schránky nebo na číslo, které jste nastavili dříve. Nebo můžete přidat další číslo.

Po dokončení se ikona Vol ání v dolní části aplikace změní vzhled a v horní části seznamu volání se zobrazí banner, který ukazuje, kam jsou vaše hovory přesměrovány.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?