شكرًا على ملاحظاتك.

يعيد Webex Go تعريف الاتصال عبر الهاتف المحمول من خلال تقديم خيارات نشر مرنة تناسب أي نمط عمل. يمكنك إعداده على الخط الأساسي أو الثانوي على معظم الأجهزة غير المؤمنة والمتوافقة مع eSIM، مما يجعله حلاً متعدد الاستخدامات للقوى العاملة المختلطة اليوم. بالنسبة للأجهزة الصادرة عن الشركات، يعد نشر Webex Go على الخط الأساسي مثاليًا، خاصة للمديرين التنفيذيين أو الموظفين الذين يتعاملون مع بيانات الأعمال الحساسة . بالنسبة لنماذج BYOD، يمكن للموظفين تثبيت Webex Go كخط ثانٍ، مما يسمح لهم بالحفاظ على الخصوصية أثناء البقاء على اتصال.

بغض النظر عن كيفية نشره، يحتفظ Webex Go بهوية واحدة عبر نظام Webex البيئي، تتم إدارتها مركزيًا من Control Hub. يعمل هذا النهج الموحد على تبسيط إدارة تكنولوجيا المعلومات وتوفير تجربة اتصال متسقة للمستخدمين.

باستخدام Webex Go، يمكنك إجراء مكالمات العمل والرد عليها من برنامج الاتصال المدمج بهاتفك المحمول واستخدام ميزات الاتصال على مستوى المؤسسات دون الحاجة إلى تطبيق Webex. يسمح Webex Go للعمال الهابطين المتنقلين بنقل المكالمات بين أجهزة Cisco أو الهواتف المكتبية أو أجهزة الكمبيوتر باستخدام تطبيق Webex. إذا كان لديك تطبيق Webex على هاتفك المحمول، فيمكنك ترقية أي مكالمة إلى اجتماع تعاون كامل. استخدم ميزات Webex Callingmidcall مثل الانتظار والنقل والدعوة واجتماعات الفيديو لمشاركة المحتوى أو التعاون مع الفيديو الكامل.

يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات إدارة إعداد الأجهزة المحمولة التي تدعم Webex Go من خلال Control Hub. يمكنك أيضًا تطبيق سياسات الشركة، مثل تسجيل الامتثال، لتعزيز التحكم والأمان على مستوى المؤسسة.

مزايا المستخدم

• التعاون مع الأجهزة المحمولة أولاً وسهولة استخدام برنامج الاتصال المدمج بالهاتف المحمول لإجراء مكالمات الأعمال.
• المرونة في إجراء مكالمات الأعمال والرد عليها من أي مكان.
• زيادة جودة المكالمات من خلال الهاتف المحمول 5G HD Voice أثناء التنقل.
• توفر ميزات الاتصال على مستوى المؤسسة، مثل الاتصال الإضافي والبريد الصوتي للأعمال وتسجيل المكالمات والمزيد.
• رقم عمل واحد عبر أجهزة Webex وتطبيق Webex و Webex Go وعرض موحد لوجود المستخدم عبر نقاط النهاية هذه.
• يمكنك رفع مكالمة الهاتف المحمول إلى اجتماع فيديو غني بالميزات باستخدام تطبيق Webex لمشاركة المحتوى أو التعاون بصريًا.
• يمكنك نقل مكالمة بسهولة إلى جهاز Webex آخر لمتابعة المحادثة.
• وصول مركزي إلى سجل المكالمات ورسائل البريد الصوتي في برنامج الاتصال الأصلي للهاتف المحمول وتطبيق Webex.

خطوات توفير المشرف

أصبح توفير Webex Go الآن أكثر سهولة من أي وقت مضى. تتوافق العملية مع تدفق إضافة رقم الهاتف المحمول المألوف في Control Hub، مما يبسط الإدارة ويتيح النشر السريع. إليك كيفية عملها:

1. شراء الرخصة Webex Calling المهنية.
2. اشترك في خطة Webex Go للهاتف المحمول من مشغل Webex Go للهاتف المحمول أو شركاء مزودي خدمة مكالمات الهاتف المحمول المعتمدين.
3. أضف أرقام Webex Go إلى مؤسسة Webex الخاصة بك باستخدام تدفق إضافة رقم الهاتف المحمول المألوف.
4. قم بتعيين أرقام Webex Go للمستخدمين في الداخلWebex Calling.
5. قم بتنشيط Webex Go على أجهزة المستخدم عبر eSIM.

يتم توفير Webex Go بالكامل في Control Hub، مما يسمح للمشرفين بإدارة أرقام الهواتف المحمولة بسهولة وتعيينها للمستخدمين، مما يضمن إعدادًا سلسًا لكل عضو في الفريق.

مزودو ويبكس جو

يمكنك شراء Webex Go من موفري مكالمات الهاتف المحمول المعتمدين من Webex. يمكن للمسؤولين العثور على الموفرين المناسبين في قسم PSTN من Control Hub.

لمزيد من المعلومات، راجع صفحة مساعدة PSTN.

خيارات نشر Webex Go

يدعم Webex Go حاليًا خيارين للنشر لدعم الهواتف المحمولة الشخصية والشركات.

Webex Go للهواتف المحمولة الشخصية

يتكامل Webex Go BYOD Webex Calling مع الأجهزة المحمولة الشخصية للمستخدمين ويضيف رقم هاتف العمل كخط ثانٍ من خلال eSIM. إنه يمكّن المستخدمين من إدارة الاتصالات الشخصية والتجارية على جهاز محمول واحد. يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات الأعمال وتلقيها برقمهم الحالي Webex Calling (DID أو الملحق) والوصول إلى ميزات على مستوى المؤسسة، مثل تسجيل المكالمات المتوافق، كل ذلك دون الحاجة إلى تطبيق منفصل، مع الحفاظ على رقم هاتفهم الشخصي مميزًا. يتم توجيه جميع مكالمات الأعمال عبر شبكة الهاتف المحمول، بحيث يتمتع المستخدمون بجودة وسائط أعلى مقارنة بالمكالمات عبر تطبيق Webex باستخدام الصوت عبر بروتوكول الإنترنت (OTT) في خطة البيانات الشخصية.

يقلل Webex Go العبء على تكنولوجيا المعلومات من خلال جعل الأجهزة المحمولة الشخصية بشكل أساسي نقاط نهاية آمنة على نظام هاتف الأعمال. يوفر التحكم والإدارة المركزية داخل Control Hub، مما يسمح لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات بتطبيق سياسات الامتثال للأعمال والوصول إلى التحليلات لمكالمات الأعمال التي تتم على الأجهزة المحمولة الشخصية.

Webex Go للأجهزة التي توفرها الشركات

يقوم Webex Go، بدءًا من AT&T في الولايات المتحدة، برفع الرقم اللاسلكي ليحل محل رقم العمل الثابت Webex Calling للمشترك. Webex Callingيمكن للمستخدمين الآن استخدام الرقم اللاسلكي الذي توفره الشركة وخطة الهاتف المحمول كهوية أحادية الرقم عبر جميع أجهزة Cisco، بما في ذلك الهاتف المحمول الذي توفره الشركة. جميع الإمكانات Webex Calling على مستوى المؤسسة متاحة الآن من خلال برنامج الاتصال الأصلي للهاتف المحمول، ويمكن للمستخدمين توسيع رقمهم اللاسلكي ليصبح هوية Webex الخاصة بهم لجميع اتصالات Webex. يمكن للمستخدمين إجراء المكالمات وتلقيها باستخدام برنامج الاتصال الأصلي والبقاء على اتصال أثناء التنقل. يتم توجيه جميع المكالمات من خلال شبكات 5G الآمنة والسريعة والموثوقة، مما يضمن جودة صوت واضحة على الأجهزة المحمولة التجارية.

يلغي Webex Go الحاجة إلى خط أعمال ثابت تقليدي ويساعد على تقليل إنفاق PSTN مع تبسيط إدارة الأجهزة المحمولة. وهذا يوفر للمؤسسات استراتيجية آمنة ومتوافقة تمامًا للأجهزة المحمولة، مما يعزز الكفاءة من خلال التزويد المركزي لأرقام الهواتف المحمولة الجديدة والإدارة الموسعة للأجهزة في Control Hub، مع إمكانية الوصول إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتحليلات في الوقت الفعلي.

يمتد Webex Go Webex Calling إلى برنامج الاتصال المدمج في هاتف المستخدم النهائي. يتصل Webex مباشرة بموفري خدمات الهاتف المحمول. يقوم موفرو الهاتف المحمول هؤلاء بتمكين جهاز محمول والتخطيط لـ Webex. عندما يقوم المشغل بتمكين الجهاز المحمول أو الرقم أو الخطة، يقوم المشغل بتوجيه جميع المكالمات من وإلى هذا الجهاز من خلالهWebex Calling، مما يؤدي بشكل أساسي إلى تثبيت التحكم في Webex Calling المكالمة.

يحدد مشغل الهاتف المحمول خطط الصوت والنص والبيانات الخاصة بالهاتف المحمول، بالإضافة إلى نوع الجهاز، للوفاء بنماذج نشر Webex Go الموثقة مسبقًا.

بمجرد تنشيط Webex Go بنجاح، المخصص لمكالمات الأعمال على أجهزتهم، يتصل مزود شبكة Webex Webex Calling بالمنصة لتوجيه مكالمات الأعمال وتوفير الوصول إلى ميزات الاتصال على مستوى المؤسسة المضمنة في الهاتف المحمول. من وجهة نظر النظام الأساسي، يتم التعامل مع Webex Go كجهاز مسجل في SIP، مما يجعله نقطة نهاية أخرى حيث يتم تسليم مكالمات Webex التجارية .