Aan de slag met Webex Ga aan de slag

Webex Go is een invoegservice om te Webex Calling. U kunt aan de slag met Webex Go met behulp van twee implementatieopties en met de nieuwe en bestaande nummers die beschikbaar zijn voor Webex Calling-klanten.

  • Webex Go BYOD – Gebruikers een vast bedrijfsnummer (toestelnummer of DID) uitbreiden door een eSIM en een tweede lijn toe te voegen aan hun persoonlijke mobiele telefoon.

  • Webex Go Mobile Operator – Vervang de vaste bedrijfslijn van een gebruiker door een door het bedrijf verstrekt draadloos nummer en abonnement (vervanging van PSTN).

Als u een partner bent die Webex Go wil testen, hebt u CCEP nodig om de proeflicenties toe te voegen. Neem contact op met uw Cisco-accountvertegenwoordiger om aan de slag te gaan. Als u een klant bent die Webex Go wil testen, vraagt u uw beheerder om uw Webex-partner in te schakelen voor de Webex Go BYOD of Webex Go Mobile Operator SKU via proefversie of CCW-rechten.

Webex Go BYOD integreert Webex Calling met het persoonlijke mobiele apparaat van gebruikers en voegt het zakelijke telefoonnummer als een tweede lijn via eSIM toe aan het apparaat. Hiermee kunnen gebruikers zowel persoonlijke als zakelijke communicatie beheren op één mobiel apparaat. Gebruikers kunnen zakelijke gesprekken voeren en ontvangen met hun uitgaande vaste zakelijke nummer (DID of toestel) van Webex Calling en profiteren van de zakelijke gespreksfuncties, zoals gesprekken opnemen zonder dat er een afzonderlijke app nodig is. Dit alles terwijl hun persoonlijke telefoonnummer gescheiden blijft van hun zakelijke nummer.

De proefperiode voor Webex Go starten voor een bestaande Webex Calling-klant

  1. Ga via de partnerweergave in https://admin.webex.comnaar Klanten.

  2. Selecteer de klant die de proefversie van Webex Start wil starten.

  3. Klik op + meld u aan naast Proefperiodeonder Abonnementen.

  4. Selecteer Webex Ga naar Proefperiodeservices .

    Webex Go BYOD is alleen beschikbaar voor klanten in de VS, het VK en Frankrijk. Webex Go Mobile Operator is alleen beschikbaar in de VS voor abonnees van draadloze CRU-abonnementen voor AT&T Business.

  5. Voer het vereiste aantal proeflicenties en de duur van de proefperiode in.

    Scherm Proefservices in Control Hub.
Proefversie van Webex Go starten voor een nieuwe Webex Calling-klant

  1. Ga vanuit de partnerweergave in https://admin.webex.comnaar Klantenen klik op Proefperiode starten.

  2. Vul op de Nieuwe proefperiode de bedrijfsnaam, het e-mailadres van de beheerder en de verticale bedrijfsgegevens van de klant in. Als u de verticale bedrijfslijn niet exact kunt vinden, selecteert u de volgende beste optie.

    Webex Go BYOD is alleen beschikbaar voor klanten in de VS, het VK en Frankrijk. Webex Go Mobile Operator is alleen beschikbaar in de VS voor abonnees van draadloze CRU-abonnementen voor AT&T Business.

  3. Kies een land in het land om de gegevens-residentieregio te vervolgkeuzelijst . Met deze informatie kunt u de regio kiezen die geschikt is om de gegevens van uw klant op te slaan.

  4. Bevestig dat de klant zich bevindt in een ondersteunde locatie voor Webex-services. Als u klaar bent, klikt u op Volgende.

  5. Kies de proefperiodeservices voor de nieuwe proefperiode voor de klant en klik op Opslaan.

    Webex Go is standaard geselecteerd bij het maken van de proefperiode en het licentietelling is hetzelfde als het aantal van de bovenliggende Webex Calling licentie.

    Scherm Proefservices in Control Hub.

  6. Klik op de pagina Proefperiode toegevoegd op Ja als u de services voor de klant wilt instellen, klikt u op Nee om later in te stellen.

    U kunt Webex Go activeren als onderdeel van de wizard Voor de eerste keer instellen (FTSW). Of de activering kan worden uitgesteld en later voltooid vanuit Control Hub.

  7. Volg de installatie van de klantflow om de services in het abonnement in terichten.

Webex toevoegen Ga naar een actief proefabonnement

  1. Ga via de partnerweergave in https://admin.webex.comnaar Klanten.

  2. Selecteer de klant voor wie de proefperiode moet worden bijgewerkt.

  3. Klik op Bewerken naast Proefperiode .

  4. Selecteer Webex Ga naar Proefperiodeservices .

  5. Voer het vereiste aantal proeflicenties en de duur van de proefperiode in.

Licentiebeheer voor Webex Go

Zodra de licenties (betaald of proefversie) zijn toegevoegd, worden ze weergegeven onder Licentieoverzicht voor het account.

  1. Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com.

  2. Klik op Account → abonnementen.

Webex Go Mobile Operator stelt beheerders in staat om een mobiel nummer toe te voegen en toe te wijzen als de primaire identiteit van Webex Calling-abonnees, ter vervanging van de noodzaak om een vast bedrijfsnummer te hebben.

AT&T Business wireless is de eerste mobiele operator die Webex Go Mobile Operator ondersteunt. Met Webex Go met AT&T kunnen gebruikers hun door het bedrijf verstrekte draadloze AT&T-nummer gebruiken als hun primaire Webex Calling-nummer en op alle Webex-apparaten die voor hen zijn ingericht. Het maakt een ingebouwde Webex Calling-ervaring mogelijk op hun door het bedrijf geleverde mobiele telefoon.

Klanten moeten kopen of ervoor zorgen dat hun Webex-organisatie recht heeft op het volgende:

  • Via uw Webex-partner:

    • Professionele licentie voor Webex Suite/Calling

    • Add-on SKU voor mobiele operator Webex Go (A-Webex-Go-M-C)

  • Van AT&T Business:

    • Draadloos CRU-plan en nummer van AT&T

    • AT&T Cloud Voice voor Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) ingeschakeld en geactiveerd in Control Hub

Vereisten voor mobiele operator

  • Vereist een ondersteund mobiel operatorplan dat mobiele operator Webex Go ondersteunt.

  • Organisaties hebben een invoegtoepassing voor mobiele operator Webex Go nodig (A-Webex-Go-M-C).

  • Er moet een mobiel nummer worden toegewezen aan een Webex Calling-abonnee via de Control Hub. Raadpleeg Webex Go inrichten voor meer informatie.

  • Wi-Fi-gesprekken moeten zijn ingeschakeld op het mobiele nummer (MNO-vereiste)

    [Instellingen → Mobiel → Mobiel nummer → Wi-Fi-bellen (AAN)]

De proefversie van Webex Go Mobile Operator is momenteel alleen beschikbaar voor bestaande en nieuwe Webex Calling-klanten in de VS en vereist een AT&T-draadloos bedrijfsverantwoordelijk plan en -nummer.
Mobiele operator Webex Go bestellen

Volg het normale aankooppad via Cisco Commerce Workspace (CCW) voor invoegtoepassingen voor Webex Calling.

Hoewel de nieuwe invoeglicentie voor Webex Go Mobile Operator een catalogusprijs van $ 5 heeft, bieden Webex by Cisco en AT&T een aankoopaanpassing van 100% zodat er geen extra kosten worden gemaakt.

Voordat u begint

  • Klanten moeten een volledig ingerichte Webex-organisatie hebben met een Webex Suite-/Professional Calling-licentie.
  • Klanten moeten een ingericht PSTN-nummer hebben voor de hoofdlocatie.
  • Klanten moeten de invoegtoepassing Webex Calling, Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go-M-C), hebben met een proefperiode of aangeschaft via Cisco Commerce Workspace (CCW) voor de Webex-organisatie van hun bedrijf.
  • Organisaties moeten over hun abonnement/licenties beschikken met Webex Go Mobile Operator zodat hun beheerder het mobiele nummertype kan inrichten en toewijzen aan hun Webex Calling-abonnees.
1

Selecteer Webex Go Mobile (A-Webex-Go-M-C).

2

Klik op Credits toepassen.

3

Selecteer Credits.

4

Voer de hoeveelheid en duur in.

5

Klik op Gereed.

6

Voeg het Webex Go Mobile Operator-AT&T Guardrail-document toe.

De volgende stappen

Webex-beheerder: Vraag om mobiele nummers toe te voegen aan de Control Hub voor een specifieke locatie met het juiste zakelijke bedrijfsaccountnummer. Zodra ze zijn geverifieerd door een mobiele operator, worden nummers toegevoegd aan de nummerinventaris in Control Hub en geactiveerd met de vereiste mobiele operator bolt-on of service operations code (AT&T Cloud Voice voor Webex Go – ACVWebxGO).

AT&T: Neem contact op met uw erkende AT&T-dealer of AT&T-verkoopvertegenwoordiger om extra AT&T Business CRU-plannen te kopen of zorg ervoor dat uw mobiele AT&T Business CRU-plannen in aanmerking komen voor de nieuwe AT&T Cloud Voice voor Webex Go SoC (ACVWebxGo).

De proefperiode voor Webex Go starten voor een bestaande Webex Calling-klant

  1. Ga via de partnerweergave in https://admin.webex.comnaar Klanten.

  2. Selecteer de klant die de proefversie van Webex Start wil starten.

  3. Klik op + meld u aan naast Proefperiodeonder Abonnementen.

  4. Selecteer Webex Ga naar Proefperiodeservices .

    Webex Go BYOD is alleen beschikbaar voor klanten in de VS, het VK en Frankrijk. Webex Go Mobile Operator is alleen beschikbaar in de VS voor abonnees van draadloze CRU-abonnementen voor AT&T Business.

  5. Voer het vereiste aantal proeflicenties en de duur van de proefperiode in.

    Scherm Proefservices in Control Hub.
Proefversie van Webex Go starten voor een nieuwe Webex Calling-klant

  1. Ga vanuit de partnerweergave in https://admin.webex.comnaar Klantenen klik op Proefperiode starten.

  2. Vul op de Nieuwe proefperiode de bedrijfsnaam, het e-mailadres van de beheerder en de verticale bedrijfsgegevens van de klant in. Als u de verticale bedrijfslijn niet exact kunt vinden, selecteert u de volgende beste optie.

    Webex Go BYOD is alleen beschikbaar voor klanten in de VS, het VK en Frankrijk. Webex Go Mobile Operator is alleen beschikbaar in de VS voor abonnees van draadloze CRU-abonnementen voor AT&T Business.

  3. Kies een land in het land om de gegevens-residentieregio te vervolgkeuzelijst . Met deze informatie kunt u de regio kiezen die geschikt is om de gegevens van uw klant op te slaan.

  4. Bevestig dat de klant zich bevindt in een ondersteunde locatie voor Webex-services. Als u klaar bent, klikt u op Volgende.

  5. Kies de proefperiodeservices voor de nieuwe proefperiode voor de klant en klik op Opslaan.

    Webex Go is standaard geselecteerd bij het maken van de proefperiode en het licentietelling is hetzelfde als het aantal van de bovenliggende Webex Calling licentie.

    Scherm Proefservices in Control Hub.

  6. Klik op de pagina Proefperiode toegevoegd op Ja als u de services voor de klant wilt instellen, klikt u op Nee om later in te stellen.

    U kunt Webex Go activeren als onderdeel van de wizard Voor de eerste keer instellen (FTSW). Of de activering kan worden uitgesteld en later voltooid vanuit Control Hub.

  7. Volg de installatie van de klantflow om de services in het abonnement in terichten.

Licentiebeheer voor Webex Go

Zodra de SKU van Webex Go Mobile Operator is toegevoegd, wordt de Webex Go Mobile-rechten weergegeven onder Licentieoverzicht voor het account en kunnen Control Hub-beheerders het draadloze nummertype selecteren om de mobiele telefoonnummers van operators in te richten.

  1. Meld u aan bij Control Hub op https://admin.webex.com.

  2. Klik op Account → abonnementen.