V tomto článku
dropdown icon
Přehled
    Poskytovatelé Webex Go
    Možnosti nasazení Webex Go
    Webex Go pro osobní mobilní telefony
    Webex Go pro firemní zařízení
Předpoklady pro Webex Go
Webex Go architektura
Co je Webex Go
list-menuV tomto článku
list-menuZpětná vazba?

Webex Go je řešení mobility, které nabízí bezpečné prostředí pro volání v souladu s předpisy a podporuje všechny pracovníky s flexibilními možnostmi nasazení a připojení.

Přehled

Webex Go předefinuje mobilní volání tím, že nabízí flexibilní možnosti nasazení, které vyhovují jakémukoli pracovnímu stylu. Můžete jej nastavit na primární nebo sekundární lince na většině odemčených zařízení kompatibilních s eSIM, což z něj činí univerzální řešení pro dnešní hybridní pracovní sílu. Pro firemní zařízení je nasazení Webex Go na primární lince ideální, zejména pro vedoucí pracovníky nebo zaměstnance, kteří zpracovávají citlivá obchodní data. U modelů BYOD mohou zaměstnanci nainstalovat Webex Go jako druhou linku, což jim umožní zachovat soukromí a přitom zůstat ve spojení.

Bez ohledu na to, jak je nasazen, Webex Go udržuje jednotnou identitu napříč ekosystémem Webex, spravovanou centrálně z Control Hub. Tento jednotný přístup zjednodušuje správu IT a poskytuje uživatelům konzistentní komunikační zážitek.

S Webex Go můžete uskutečňovat a přijímat obchodní hovory z vestavěného vytáčeče mobilního telefonu a používat funkce volání na podnikové úrovni, aniž byste potřebovali aplikaci Webex. Webex Go umožňuje mobilním hybridním pracovníkům přenášet hovory mezi zařízeními Cisco, stolními telefony nebo počítači pomocí aplikace Webex. Pokud máte na svém mobilním telefonu aplikaci Webex, můžete upgradovat jakýkoli hovor na schůzku plné spolupráce. Pomocí funkcí Webex Callingmidcall, jako je pozastavení, přenos, pozvání a videokonference, můžete sdílet obsah nebo spolupracovat s plným videem.

Správci IT mohou spravovat nastavení mobilních zařízení s podporou Webex Go prostřednictvím ovládacího centra. Můžete také použít firemní zásady, například záznam shody, a zlepšit tak kontrolu a zabezpečení na podnikové úrovni.

Uživatelské výhody

  • Spolupráce na prvním místě v mobilním telefonu a pohodlí používání vestavěného vytáčeče mobilního telefonu pro obchodní hovory.
  • Flexibilita pro uskutečňování a přijímání obchodních hovorů odkudkoli.
  • Zvýšená kvalita hovoru prostřednictvím mobilního 5G HD Voice na cestách.
  • Dostupnost celopodnikových funkcí volání, jako je vytáčení z rozšíření, obchodní hlasová schránka, nahrávání hovorů a další.
  • Jedno obchodní číslo napříč zařízeními Webex, aplikace Webex, Webex Go a jednotné zobrazení přítomnosti uživatelů v těchto koncových bodech.
  • Posuňte mobilní hovor na videokonference bohatou na funkce pomocí aplikace Webex, abyste mohli sdílet obsah nebo vizuálně spolupracovat.
  • Snadno přenesete hovor na jiné zařízení Webex a pokračujte v konverzaci.
  • Centralizovaný přístup k historii hovorů a hlasovým zprávám v nativním číselníku mobilního telefonu a aplikaci Webex.

Postupy zřizování administrátora

Zřizování Webex Go je nyní intuitivnější než kdy jindy. Tento proces je v souladu se známým tokem Add Mobile Number v Control Hubu, zefektivňuje správu a umožňuje rychlé nasazení. Zde je návod, jak to funguje:

  1. Kupte si Webex Calling profesionální licenci.
  2. Přihlaste se k odběru mobilního plánu Webex Go od našeho mobilního operátora Webex Go nebo certifikovaných partnerů poskytovatele mobilních volání.
  3. Přidejte čísla Webex Go do své organizace Webex pomocí známého toku Přidat mobilní číslo.
  4. Přiřaďte čísla Webex Go uživatelům uvnitřWebex Calling.
  5. Aktivujte Webex Go na uživatelských zařízeních prostřednictvím eSIM.

Webex Go je plně zřízeno v Control Hub, což umožňuje správcům snadno spravovat mobilní čísla a přiřadit je uživatelům, což zajišťuje hladké nastavení pro každého člena týmu.

Poskytovatelé Webex Go

Webex Go můžete zakoupit od poskytovatelů mobilních volání certifikovaných společností Webex. Správci najdou příslušné poskytovatele v sekci PSTN Control Hub.

Další informace naleznete na stránce nápově dy PSTN.

Certified calling providers list in Webex Control Hub with preferred provider options.

Možnosti nasazení Webex Go

Webex Go v současné době podporuje dvě možnosti nasazení pro podporu osobních a firemních mobilních telefonů.

Webex Go pro osobní mobilní telefony

Webex Go BYOD se integruje Webex Calling s osobními mobilními zařízeními uživatelů a přidává firemní telefonní číslo jako druhou linku prostřednictvím eSIM. Umožňuje uživatelům spravovat osobní i obchodní komunikaci na jednom mobilním zařízení. Uživatelé mohou uskutečňovat a přijímat obchodní hovory pomocí svého stávajícího Webex Calling čísla (DID nebo rozšíření) a přistupovat k funkcím podnikové úrovně, jako je kompatibilní nahrávání hovorů, to vše bez nutnosti samostatné aplikace, při zachování odlišného osobního telefonního čísla . Všechny firemní hovory jsou směrovány přes mobilní síť, takže uživatelé mají vyšší kvalitu médií ve srovnání s hovory prostřednictvím aplikace Webex pomocí služby Over-the-Top (OTT) Voice over IP v plánu osobních údajů .

Webex Go snižuje zátěž IT tím, že v podstatě zabezpečuje osobní mobilní zařízení koncové body v obchod ním telefonním systému. Nabízí centralizované řízení a správu v rámci Control Hub, což umožňuje správcům IT uplatňovat zásady dodržování předpisů a přistupovat k analýzám firemních hovorů uskutečněných na osobních mobilních zařízeních.

Webex Go pro firemní zařízení

Webex Go, počínaje společností AT&T ve Spojených státech, zvyšuje bezdrátové číslo a nahradí pevné obchodní číslo účastníka. Webex Calling Webex CallingUživatelé nyní mohou používat své firemní bezdrátové číslo a mobilní tarif jako identitu s jedním čí slem na všech zařízeních Cisco, včetně mobilního telefonu poskytovaného společností. Všechny funkce Webex Calling podnikové úrovně jsou nyní k dispozici prostřednictvím nativního vytáčeče mobilního telefonu a uživatelé mohou rozšířit své bezdrátové číslo tak, aby se stalo jejich identitou Webex pro veškerou komunikaci Webex. Uživatelé mohou volat a přijímat hovory pomocí nativního dialeru a zůstat ve spojení na cestách. Všechny hovory jsou směrovány přes zabezpečené, rychlé a spolehlivé sítě 5G, což zajišťuje čistou kvalitu zvuku na firemních mobilních zařízeních.

Webex Go eliminuje potřebu tradiční pevné obchodní linie a pomáhá snižovat výdaje na PSTN a zároveň zjednodušuje správu mobilních zařízení. To podnikům nabízí plně vyhovující a bezpečnou strategii mobilních zařízení, která zvyšuje efektivitu prostřednictvím centralizovaného poskytování nových mobilních čísel a rozšířené správy zařízení v Control Hub s přístupem k řešení problémů a analýz v reálném čase.

Předpoklady pro Webex Go

  • Mobilní tarif a telefonní číslo a zařízení nebo eSIM od certifikovaného poskytovatele mobilních volání. 
  • Pro AT&T platí základní číslo účtu AT&T (FAN).
  • Mobilní číslo musí být platné a povoleno pro Webex poskytovatelem před zřízením. Webex Calling
  • Mobilní číslo musí být přiděleno Webex Calling účastníkovi prostřednictvím Control Hub. Další informace naleznete v části Zřízení Webex Go.

Webex Go architektura

Webex Go se rozšiřuje Webex Calling na vestavěný dialer telefonu koncového uživatele. Webex se připojuje přímo k mobilním poskytovatelům. Tito mobilní poskytovatelé povolují mobilní zařízení a plán pro Webex. Když operátor povolí mobilní zařízení, číslo nebo plán, operátor směruje všechny hovory z a do tohoto zařízeníWebex Calling, v podstatě ukotvuje řízení hovorů. Webex Calling

Mobilní operátor určí mobilní hlasové, textové a datové plány a také typ zařízení, aby splnil dříve zdokumentované modely nasazení Webex Go.

Jakmile je Webex Go úspěšně aktivován, vyhrazený pro firemní volání na svém zařízení, připojí se poskytovatel sítě Webex k Webex Calling platformě, aby směroval obchodní hovory a poskytoval přístup k celopodnikovým funkcím volání zabudovaným do mobil ního telefonu. Z hlediska platformy je Webex Go považováno za zařízení registrované na SIP, což z něj činí další koncový bod, kde jsou doručovány obchodní hovory Webex.

Diagram showing how Webex Go uses a mobile number as the primary business line, routing calls through Webex Calling to all user devices.

Webex Go eSIM setup for second business line, routing calls to all Webex devices.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?