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Webex Go redéfinit les appels mobiles en proposant des options de déploiement flexibles qui s'adaptent à tous les styles de travail. Vous pouvez l'installer sur la ligne principale ou secondaire sur la plupart des appareils déverrouillés compatibles avec l'eSIM, ce qui en fait une solution polyvalente pour les employés hybrides d'aujourd'hui. Pour les appareils fournis par les entreprises, le déploiement de Webex Go sur la ligne principale est idéal, en particulier pour les cadres ou les employés qui gèrent des données professionnelles sensibles . Pour les modèles BYOD, les employés peuvent installer Webex Go en deuxième ligne, ce qui leur permet de préserver leur confidentialité tout en restant connectées.

Quelle que soit la manière dont il est déployé, Webex Go conserve une identité unique au sein de l'écosystème Webex, gérée de manière centralisée depuis Control Hub. Cette approche unifiée simplifie la gestion informatique et fournit une expérience de communication cohérente aux utilisateurs.

Avec Webex Go, vous pouvez passer des appels professionnels et y répondre depuis le numéroteur intégré de votre téléphone portable et utiliser les fonctionnalités d'appel professionnelles sans avoir besoin de l'application Webex. Webex Go permet aux travailleurs hybrides mobiles de transférer des appels entre des appareils Cisco, des téléphones de bureau ou des ordinateurs grâce à l'application Webex. Si vous avez l'application Webex sur votre téléphone portable, vous pouvez transformer n'importe quel appel en réunion de collaboration complète. Utilisez les fonctionnalités de Webex Callingmidcall telles que la mise en attente, le transfert, l'invitation et les visioconférences pour partager du contenu ou collaborer avec des vidéos complètes.

Les administrateurs informatiques peuvent gérer la configuration des appareils mobiles compatibles avec Webex Go via Control Hub. Vous pouvez également appliquer les politiques de l'entreprise, telles que l'enregistrement de conformité, pour améliorer le contrôle et la sécurité au niveau de l'entreprise.

Avantages pour les utilisateurs

• La collaboration axée sur le mobile et la commodité d'utiliser le composeur intégré d'un téléphone portable pour les appels professionnels.
• Flexibilité pour passer des appels professionnels et y répondre où que vous soyez.
• Meilleure qualité d'appel grâce à la téléphonie mobile 5G HD lorsque vous êtes en déplacement.
• Disponibilité de fonctionnalités d'appel à l'échelle de l'entreprise, telles que la numérotation par extension, la messagerie vocale professionnelle, l'enregistrement des appels, etc.
• Numéro professionnel unique sur les appareils Webex, l'application Webex, Webex Go, et une vue unifiée de la présence des utilisateurs sur ces terminaux.
• Transformez un appel mobile en visioconférence riche en fonctionnalités grâce à l'application Webex pour partager du contenu ou collaborer visuellement.
• Transférez facilement un appel vers un autre appareil Webex pour poursuivre la conversation.
• Accès centralisé à l'historique des appels et aux messages vocaux via le composeur natif du téléphone portable et l'application Webex.

Étapes de provisionnement administratif

L'approvisionnement de Webex Go est désormais plus intuitif que jamais. Le processus s'aligne sur le flux habituel d'ajout de numéro de téléphone portable dans Control Hub, rationalisant ainsi l'administration et permettant un déploiement rapide. Voici comment cela fonctionne :

1. Achetez la licence Webex Calling professionnelle.
2. Souscrivez à un forfait mobile Webex Go auprès de notre opérateur mobile Webex Go ou de nos fournisseurs d'appels mobiles partenaires certifiés.
3. Ajoutez des numéros Webex Go à votre organisation Webex en utilisant le flux habituel Ajouter un numéro de téléphone portable.
4. Attribuez des numéros Webex Go aux utilisateurs concernés. Webex Calling
5. Activez Webex Go sur les appareils des utilisateurs via eSIM.

Webex Go est entièrement configuré dans le Control Hub, ce qui permet aux administrateurs de gérer facilement les numéros de téléphone portable et de les attribuer aux utilisateurs, garantissant ainsi une configuration fluide pour chaque membre de l'équipe.

Les fournisseurs Webex Go

Vous pouvez vous procurer Webex Go auprès de fournisseurs d'appels mobiles certifiés Webex. Les administrateurs peuvent trouver les fournisseurs concernés dans la section PSTN de Control Hub.

Pour plus d'informations, consultez la page d'aide du PSTN.

Options de déploiement de Webex Go

Webex Go propose actuellement deux options de déploiement pour les téléphones portables personnels et professionnels.

Webex Go pour les téléphones portables personnels

Webex Go BYOD s'intègre Webex Calling aux appareils mobiles personnels des utilisateurs et ajoute le numéro de téléphone professionnel sur la deuxième ligne via l'eSIM. Il permet aux utilisateurs de gérer leurs communications personnelles et professionnelles sur un seul appareil mobile. Les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels professionnels avec leur Webex Calling numéro existant (DID ou extension) et accéder à des fonctionnalités professionnelles, telles que l' enregistrement des appels conforme, le tout sans avoir besoin d'une application séparée, tout en gardant leur numéro de téléphone personnel distinct. Tous les appels professionnels sont acheminés via un réseau mobile, ce qui permet aux utilisateurs de bénéficier d'une meilleure qualité multimédia que les appels via l'application Webex qui utilisent la voix sur IP (OTT) sur le forfait de données personnelles.

Webex Go allège la charge informatique en sécurisant les terminaux du système téléphonique professionnel sur les appareils mobiles personnels. Il offre un contrôle et une gestion centralisés au sein de Control Hub, permettant aux administrateurs informatiques d'appliquer les politiques de conformité de l'entreprise et d'accéder à des analyses pour les appels professionnels passés sur des appareils mobiles personnels.

Appareils Webex Go pour les entreprises

Webex Go, en commençant par AT&T aux États-Unis, augmente le numéro de réseau sans fil pour remplacer le numéro professionnel fixe de l'abonné. Webex Calling Webex Callingles utilisateurs peuvent désormais utiliser le numéro de réseau sans fil et le forfait mobile fournis par leur entreprise comme numéro unique d'identification sur tous les appareils Cisco, y compris le téléphone portable fourni par l'entreprise. Toutes les Webex Calling fonctionnalités professionnelles sont désormais disponibles via le numéroteur natif du téléphone portable, et les utilisateurs peuvent étendre leur numéro de réseau sans fil pour devenir leur identité Webex pour toutes les communications Webex. Les utilisateurs peuvent passer et recevoir des appels à l'aide du composeur natif et rester connectés où qu'ils soient. Tous les appels sont acheminés via des réseaux 5G sécurisés, rapides et fiables, garantissant ainsi une qualité audio irréprochable sur les appareils mobiles professionnels.

Webex Go élimine le besoin d'une ligne d'activité fixe traditionnelle et contribue à réduire les dépenses liées au PSTN tout en simplifiant la gestion des appareils mobiles. Cela offre aux entreprises une stratégie d'appareils mobiles totalement conforme et sécurisée, améliorant ainsi leur efficacité grâce à la fourniture centralisée de nouveaux numéros de téléphone portable et à une gestion étendue des appareils dans Control Hub, avec accès à des outils de dépannage et d'analyse en temps réel.

Webex Go s'étend Webex Calling au numéroteur intégré du téléphone de l'utilisateur final. Webex communique directement avec les opérateurs de téléphonie mobile. Ces fournisseurs de téléphonie mobile proposent un appareil mobile et un forfait pour Webex. Lorsque l'opérateur active l'appareil mobile, le numéro ou le forfait, il achemine tous les appels depuis et vers cet appareilWebex Calling, en Webex Calling y ancrant essentiellement le contrôle des appels.

L'opérateur mobile détermine les forfaits de téléphonie, de texto et de données mobiles, ainsi que le type d' appareil, afin de répondre aux modèles de déploiement de Webex Go décrits précédemment.

Une fois Webex Go activé, dédié aux appels professionnels sur son appareil, le fournisseur du réseau Webex se connecte à la Webex Calling plateforme pour acheminer les appels professionnels et donner accès aux fonctionnalités d'appel intégrées au téléphone portable à l'échelle de l'entreprise. Du point de vue de la plateforme, Webex Go est considéré comme un appareil enregistré SIP, ce qui en fait un autre point de terminaison sur lequel les appels professionnels Webex sont transmis.