Első lépések a Webex Go használatához

A Webex Go a Webex Calling kiegészítő szolgáltatása. A Webex Go alkalmazást két telepítési lehetőséggel, valamint a Webex Calling ügyfelei számára elérhető új és a meglévő számokkal kezdheti meg.

  • Webex Go BYOD – Bővítse a felhasználók vezetékes üzleti számát (mellék vagy DID), ha eSIM-kártyát és második vonalat ad hozzá a személyes mobiltelefon.

  • Webex Go mobilszolgáltató – A felhasználó vezetékes üzletágának cseréje a vállalat által biztosított vezeték nélküli számra és csomagra (PSTN csere).

Ha Ön olyan partner, aki szeretné kipróbálni a Webex Go-t, akkor a próbalicencek hozzáadásához CCEP-re van szüksége. Az első lépésekhez forduljon a Cisco ügyfélszolgálati munkatársához. Ha Ön olyan ügyfél, aki szeretné kipróbálni a Webex Go alkalmazást, kérje meg a rendszergazdát, hogy kérje meg a Webex -partnerét, hogy engedélyezze a Webex Go BYOD vagy a Webex Go mobilszolgáltatói cikkszámot próbaidőszak vagy CCW jogosultsággal.

A Webex Go BYOD integrálja a Webex Calling szolgáltatást a felhasználók személyes mobileszköz, és az eSIM-en keresztül második vonalként hozzáadja az eszközhöz az üzleti telefonszám . Lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a személyes és az üzleti kommunikációt is egyetlen mobileszköz kezeljék. A felhasználók a kilépő Webex Calling vezetékes üzleti számukon (DID vagy mellék) kezdeményezhetnek és fogadhatnak üzleti hívásokat, és külön alkalmazás nélkül is kihasználhatják a vállalati szintű hívási funkciók előnyeit, például a kompatibilis hívásrögzítés – mindezt úgy, hogy megtartják személyes telefonszám el kell különíteni az üzleti számuktól.

Indítsa el a Webex Go próbaidőszakát egy meglévő Webex Calling -ügyfél számára

  1. A partner nézetben nyissa meg az Ügyfeleklehetőséget https://admin.webex.com .

  2. Válassza ki azt az ügyfelet, aki el akarja indítani a Webex Go próbaverzióját.

  3. Kattintson a + aláírás elemre a Próbaverziómellett, az Előfizetésekalatt .

  4. Válassza a Webex Go lehetőséget a Trial Servicesalatt .

    A Webex Go BYOD csak az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Franciaországban élő ügyfelek számára érhető el. A Webex Go Mobile Operator csak az Amerikai Egyesült Államokban érhető el az AT&T Business vezeték nélküli CRU előfizetésre előfizetők számára.

  5. Adja meg a próbaverziós licencek szükséges számát és a próbaidőszak időtartamát.

    Próbaszolgáltatások képernyő a Control Hubban.
Indítsa el a Webex Go próbaidőszakát egy új Webex Calling -ügyfél számára

  1. A partner nézetében lépjen az Ügyfelek elemre, majd kattintson a https://admin.webex.comPróbaverzióindítása elemre .

  2. Az Új próbaverzió indítása lapon adja meg az ügyfél cégnevét, rendszergazdai e-mail-címét és üzleti vertikumát. Ha nem találja a vállalat pontos üzleti vertikumát, válassza ki a következő legjobb lehetőséget.

    A Webex Go BYOD csak az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Franciaországban élő ügyfelek számára érhető el. A Webex Go Mobile Operator csak az Amerikai Egyesült Államokban érhető el az AT&T Business vezeték nélküli CRU előfizetésre előfizetők számára.

  3. Válasszon ki egy országot az Ország az adattárolási régió meghatározásához legördülő listából. Ezek az információk segítenek kiválasztani a megfelelő régiót az ügyfél adatainak tárolásához.

  4. Nyugtázza, hogy az ügyfél a Webex-szolgáltatások támogatott helyén van. Ha elkészült, kattintson a Továbbgombra .

  5. Válassza ki az új ügyfél próbaverziójának próbaverzióját, majd kattintson a Mentésgombra .

    A Webex Go alapértelmezés szerint ki van választva a próbaverzió létrehozásakor, és a licencek száma megegyezik a szülő Webex Calling licencével.

    Próbaszolgáltatások képernyő a Control Hubban.

  6. A Próbaverzió hozzáadva lapon kattintson az Igen gombra, ha be szeretné állítani a szolgáltatásokat a vevő számára, kattintson a Nem gombra a későbbi beállításhoz.

    A Webex Go-t az Első beállítás varázsló (FTSW) részeként aktiválhatja, vagy az aktiválás később elhalasztható és befejezhető a Control Hubból.

  7. Kövesse a Beállítás ügyfélfolyamatot az előfizetésben található szolgáltatások kiépítéséhez.

Webex Go hozzáadása aktív próba-előfizetéshez

  1. A partner nézetben nyissa meg az Ügyfeleklehetőséget https://admin.webex.com .

  2. Válassza ki azt az ügyfelet, akinek a próbaverzióját frissíteni kell .

  3. Kattintson a Szerkesztés elemre a Próbaverziómellett.

  4. Válassza a Webex Go lehetőséget a Trial Servicesalatt .

  5. Adja meg a próbaverziós licencek szükséges számát és a próbaidőszak időtartamát.

Webex Go licenckezelés

A (fizetős vagy próbaverziós) licencek sikeres hozzáadása után megjelennek a fiókhoz tartozó Licencösszegzés alatt.

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba a következő címen https://admin.webex.com: .

  2. Kattintson a Account → Subscriptions (Fiók előfizetések) elemre .

A Webex Go Mobile Operator lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy mobilszám adjanak hozzá, és azt a Webex Calling előfizetői elsődleges identitásként rendeljék hozzá, a fix üzleti szám helyett.

Az AT&T Business vezeték nélküli az első mobilszolgáltató, amely támogatja a Webex Go mobilszolgáltatót. A Webex Go AT&T-vel lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a vállalat által biztosított vezeték nélküli AT&T-számukat használják elsődleges Webex Calling -számukként az összes számukra biztosított Webex -eszközön. Lehetővé teszi a beépített Webex Calling élményt a vállalati mobiltelefon.

Az ügyfeleknek meg kell vásárolniuk a következőket, vagy meg kell győződniük arról, hogy Webex -szervezetük jogosult-e a következőkre:

  • Az Ön Webex -partnerétől:

    • Webex Suite/Calling Professional licenc

    • Webex Go mobilszolgáltatói bővítmény cikkszáma (A-Webex-Go- MC)

  • Az AT&T Business-től:

    • AT&T vezeték nélküli CRU előfizetési csomagja és száma

    • Az AT&T Cloud Voice a Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) számára engedélyezve és aktiválva a Control Hubban

Előfeltételek a mobilszolgáltatóhoz

  • Támogatott mobilszolgáltatói előfizetés szükséges, amely támogatja a Webex Go mobilszolgáltatót.

  • A szervezeteknek szükségük van egy Webex Go mobilszolgáltatói bővítmény (A-Webex-Go- MC).

  • mobilszám kell hozzárendelni a Webex Calling előfizetőhöz a Control Hubon keresztül. Lásd: Webex Go biztosítása további információkért.

  • A Wi-Fi hívást engedélyezni kell a mobilszámon (MNO követelmény)

    [Beállítások → Mobilhálózat → Mobilszám → Wi-Fi hívás (BE)]

A Webex Go Mobile Operator próbaverzió jelenleg csak a meglévő és új Webex Calling -ügyfelek számára érhető el az Egyesült Államokban, és ehhez AT&T vezeték nélküli vállalati felelős előfizetésre és számra van szükség.
Rendelje meg a Webex Go mobilszolgáltatót

Kövesse a normál beszerzési útvonalat a Cisco Commerce Workspace (CCW) Webex Calling kiegészítőkhöz.

Bár az új Webex Go Mobile Operator bővítmény licenc listaára 5 USD, a Webex by Cisco és az AT&T 100%-os vásárláskorrekciót kínál, hogy ne merüljenek fel többletköltségek.

Mielőtt elkezdené

  • Az ügyfeleknek rendelkezniük kell egy teljesen Webex szervezettel Webex Suite/Professzionális hívási licenccel.
  • Az ügyfeleknek rendelkezniük kell egy PSTN-szám a fő helyszínhez.
  • Az ügyfeleknek rendelkezniük kell a Webex Go Mobile Operator (A-Webex-Go- MC ) Webex Calling bővítmény SKU-val, vagy próbaidőszakos jogosultsággal kell rendelkezniük, vagy a Cisco Commerce Workspace (CCW) alkalmazáson keresztül kell megvásárolniuk a vállalatuk Webex szervezetéhez.
  • A szervezeteknek rendelkezniük kell a Webex Go mobilszolgáltatónál feljogosított előfizetéssel/licencekkel, hogy a rendszergazdájuk képes legyen mobilszám -típust biztosítani és hozzárendelni a Webex Calling előfizetőikhez.
1

Válassza ki Webex Go Mobile (A-Webex-Go- MC).

2

Kattintson Jóváírások alkalmazása .

3

Válassza ki Jóváírások .

4

Belépés MENNYISÉG és Időtartam .

5

Kattintson a Készgombra.

6

Csatolja a Webex Go mobilszolgáltató – AT&T Guardrail dokumentum .

Mi a következő teendő

Webex rendszergazda : Kérje a mobilszámok hozzáadását a Control Hubhoz az adott helyszínhez a megfelelő vállalati mobil üzleti számlaszámmal. A mobilszolgáltató általi hitelesítés után a számok hozzáadódnak a Control Hub számkészletéhez, és aktiválódnak a szükséges mobilszolgáltatói vagy szolgáltatási műveleti kóddal (AT&T Cloud Voice for Webex Go – ACVWebxGO).

AT&T : További AT&T Business CRU-előfizetések vásárlásához vagy az AT&T Business CRU mobilszolgáltatásai megfelelőnek az új AT&T Cloud Voice for Webex Go SoC (ACVWebxGo) szolgáltatáshoz forduljon a hivatalos AT&T-kereskedőhöz vagy az AT&T értékesítési képviselőjéhez.

Indítsa el a Webex Go próbaidőszakát egy meglévő Webex Calling -ügyfél számára

  1. A partner nézetben nyissa meg az Ügyfeleklehetőséget https://admin.webex.com .

  2. Válassza ki azt az ügyfelet, aki el akarja indítani a Webex Go próbaverzióját.

  3. Kattintson a + aláírás elemre a Próbaverziómellett, az Előfizetésekalatt .

  4. Válassza a Webex Go lehetőséget a Trial Servicesalatt .

    A Webex Go BYOD csak az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Franciaországban élő ügyfelek számára érhető el. A Webex Go Mobile Operator csak az Amerikai Egyesült Államokban érhető el az AT&T Business vezeték nélküli CRU előfizetésre előfizetők számára.

  5. Adja meg a próbaverziós licencek szükséges számát és a próbaidőszak időtartamát.

    Próbaszolgáltatások képernyő a Control Hubban.
Indítsa el a Webex Go próbaidőszakát egy új Webex Calling -ügyfél számára

  1. A partner nézetében lépjen az Ügyfelek elemre, majd kattintson a https://admin.webex.comPróbaverzióindítása elemre .

  2. Az Új próbaverzió indítása lapon adja meg az ügyfél cégnevét, rendszergazdai e-mail-címét és üzleti vertikumát. Ha nem találja a vállalat pontos üzleti vertikumát, válassza ki a következő legjobb lehetőséget.

    A Webex Go BYOD csak az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban és Franciaországban élő ügyfelek számára érhető el. A Webex Go Mobile Operator csak az Amerikai Egyesült Államokban érhető el az AT&T Business vezeték nélküli CRU előfizetésre előfizetők számára.

  3. Válasszon ki egy országot az Ország az adattárolási régió meghatározásához legördülő listából. Ezek az információk segítenek kiválasztani a megfelelő régiót az ügyfél adatainak tárolásához.

  4. Nyugtázza, hogy az ügyfél a Webex-szolgáltatások támogatott helyén van. Ha elkészült, kattintson a Továbbgombra .

  5. Válassza ki az új ügyfél próbaverziójának próbaverzióját, majd kattintson a Mentésgombra .

    A Webex Go alapértelmezés szerint ki van választva a próbaverzió létrehozásakor, és a licencek száma megegyezik a szülő Webex Calling licencével.

    Próbaszolgáltatások képernyő a Control Hubban.

  6. A Próbaverzió hozzáadva lapon kattintson az Igen gombra, ha be szeretné állítani a szolgáltatásokat a vevő számára, kattintson a Nem gombra a későbbi beállításhoz.

    A Webex Go-t az Első beállítás varázsló (FTSW) részeként aktiválhatja, vagy az aktiválás később elhalasztható és befejezhető a Control Hubból.

  7. Kövesse a Beállítás ügyfélfolyamatot az előfizetésben található szolgáltatások kiépítéséhez.

Webex Go licenckezelés

A Webex Go mobilszolgáltatói cikkszám sikeres hozzáadása után a Webex Go Mobile jogosultság megjelenik a fiók licencösszegzése alatt, és lehetővé teszi a Control Hub rendszergazdái számára, hogy kiválaszthassák a vezeték nélküli szám típusát a mobilszolgáltatói mobilszámok biztosításához.

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba a következő címen https://admin.webex.com: .

  2. Kattintson a Account → Subscriptions (Fiók előfizetések) elemre .