Első lépések a Webex Go használatához

A Webex Go a Webex Calling kiegészítő szolgáltatása. A Webex Go alkalmazást két telepítési lehetőséggel, valamint a Webex Calling-ügyfelek számára elérhető új és meglévő számokkal kezdheti el.

  • Webex Go BYOD – Bővítse a felhasználók rögzített üzleti számát (mellék vagy DID) egy eSIM és második vonal hozzáadásával a személyes mobiltelefonjukhoz.

  • Webex Go mobilszolgáltató – A felhasználó rögzített üzleti vonalát cserélje ki a vállalat által megadott vezeték nélküli számra és csomagra (PSTN-helyettesítés).

Ha Ön a Webex Go próbaverzióját kereső partner, a próbalicencek hozzáadásához CCEP-re van szüksége. A kezdeti lépésekkel kapcsolatban forduljon a Cisco-fiók képviselőjéhez. Ha Ön a Webex Go próbaverzióját kereső ügyfél, kérje meg a rendszergazdát, hogy kérje meg Webex-partnerét, hogy engedélyezze a Webex Go BYOD vagy a Webex Go mobilszolgáltató SKU-t próbaverzión vagy CCW-jogosultságon keresztül.

A Webex Go BYOD integrálja a Webex Calling szolgáltatást a felhasználók személyes mobileszközével, és az üzleti telefonszámot második vonalként adja hozzá az eszközhöz az eSIM-en keresztül. Lehetővé teszi, hogy a felhasználók egyetlen mobileszközön kezeljék a személyes és az üzleti kommunikációt. A felhasználók a kilépő Webex Calling rögzített üzleti számukkal (DID vagy mellék) indíthatnak és fogadhatnak üzleti hívásokat, és kihasználhatják a nagyvállalati szintű hívási funkciókat, például a megfelelő hívásrögzítést anélkül, hogy külön alkalmazást kellene használniuk – mindeközben a személyes telefonszámukat elkülönítve tartják a céges számuktól.

A Webex Go próbaverziójának indítása meglévő Webex Calling-ügyfél számára

  1. A partner nézetben nyissa meg az Ügyfeleklehetőséget https://admin.webex.com .

  2. Válassza ki azt az ügyfelet, aki el akarja indítani a Webex Go próbaverzióját.

  3. Kattintson a + aláírás elemre a Próbaverziómellett, az Előfizetésekalatt .

  4. Válassza a Webex Go lehetőséget a Trial Servicesalatt .

    A Webex Go BYOD csak az egyesült államokbeli, egyesült királyságbeli és franciaországi ügyfelek számára érhető el. A Webex Go mobilszolgáltató csak az Egyesült Államokban érhető el az AT&T Business vezeték nélküli CRU csomag előfizetői számára.

  5. Adja meg a próbaverziós licencek szükséges számát és a próbaidőszak időtartamát.

    Próbaidőszaki szolgáltatások képernyője a Control Hubban.
A Webex Go próbaverziójának indítása új Webex Calling-ügyfél számára

  1. A partner nézetében lépjen az Ügyfelek elemre, majd kattintson a https://admin.webex.comPróbaverzióindítása elemre .

  2. Az Új próbaverzió indítása lapon adja meg az ügyfél cégnevét, rendszergazdai e-mail-címét és üzleti vertikumát. Ha nem találja a vállalat pontos üzleti vertikumát, válassza ki a következő legjobb lehetőséget.

    A Webex Go BYOD csak az egyesült államokbeli, egyesült királyságbeli és franciaországi ügyfelek számára érhető el. A Webex Go mobilszolgáltató csak az Egyesült Államokban érhető el az AT&T Business vezeték nélküli CRU csomag előfizetői számára.

  3. Válasszon ki egy országot az Ország az adattárolási régió meghatározásához legördülő listából. Ezek az információk segítenek kiválasztani a megfelelő régiót az ügyfél adatainak tárolásához.

  4. Nyugtázza, hogy az ügyfél a Webex-szolgáltatások támogatott helyén van. Ha elkészült, kattintson a Továbbgombra .

  5. Válassza ki az új ügyfél próbaverziójának próbaverzióját, majd kattintson a Mentésgombra .

    A Webex Go alapértelmezés szerint ki van választva a próbaverzió létrehozásakor, és a licencek száma megegyezik a szülő Webex Calling licencével.

    Próbaidőszaki szolgáltatások képernyője a Control Hubban.

  6. A Próbaverzió hozzáadva lapon kattintson az Igen gombra, ha be szeretné állítani a szolgáltatásokat a vevő számára, kattintson a Nem gombra a későbbi beállításhoz.

    A Webex Go-t az Első beállítás varázsló (FTSW) részeként aktiválhatja, vagy az aktiválás később elhalasztható és befejezhető a Control Hubból.

  7. Kövesse a Beállítás ügyfélfolyamatot az előfizetésben található szolgáltatások kiépítéséhez.

Webex Go hozzáadása aktív próba-előfizetéshez

  1. A partner nézetben nyissa meg az Ügyfeleklehetőséget https://admin.webex.com .

  2. Válassza ki azt az ügyfelet, akinek a próbaverzióját frissíteni kell .

  3. Kattintson a Szerkesztés elemre a Próbaverziómellett.

  4. Válassza a Webex Go lehetőséget a Trial Servicesalatt .

  5. Adja meg a próbaverziós licencek szükséges számát és a próbaidőszak időtartamát.

Webex Go licenckezelés

Miután a (fizetett vagy próbaidőszaki) licencek sikeresen hozzáadásra kerültek, a fiók licencösszegzése alatt jelennek meg.

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba a következő címen https://admin.webex.com: .

  2. Kattintson a Account → Subscriptions (Fiók előfizetések) elemre .

A Webex Go mobilszolgáltató lehetővé teszi a rendszergazdák számára, hogy mobilszámot adjanak hozzá és rendeljenek hozzá a Webex Calling-előfizetők elsődleges azonosítójaként, lecserélve a rögzített üzleti számra vonatkozó igényt.

Az AT&T Business vezeték nélküli az első mobilszolgáltató, amely támogatja a Webex Go mobilszolgáltatót. A Webex Go az AT&T szolgáltatással lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a vállalat által biztosított AT&T vezeték nélküli számukat elsődleges Webex Calling-számként használják, valamint az összes számukra üzembe helyezett Webex-eszközön. Lehetővé teszi a beépített Webex Calling-élményt a vállalat által biztosított mobiltelefonon.

Az ügyfeleknek meg kell vásárolniuk, vagy meg kell bizonyosodniuk arról, hogy Webex-szervezetük a következőkre jogosult:

  • A Webex-partnerétől:

    • Webex Suite/Professional híváslicenc

    • Webex Go mobilszolgáltató SKU (A-Webex-Go-M-C) bővítmény

  • Az AT&T Business-től:

    • AT&T vezeték nélküli CRU csomag és szám

    • AT&T Cloud Voice for Webex Bolt-on/SoC (ACVWebxGo) engedélyezve és aktiválva a Control Hubban

A mobilszolgáltató előfeltételei

  • A Webex Go mobilszolgáltatót támogató támogatott mobilszolgáltatói csomagra van szükség.

  • A szervezeteknek Webex Go mobilszolgáltató SKU (A-Webex-Go-M-C) bővítményre van szükségük.

  • A Webex Calling-előfizetőhöz a Control Hubon keresztül kell hozzárendelni egy mobilszámot. További információért lásd: Webex Go beüzemelés e.

  • A Wi-Fi-hívást engedélyezni kell a mobilszámon (MNO-követelmény)

    [Beállítások → Mobiltelefonszám → Wi-Fi-hívás (BE)]

A Webex Go mobilszolgáltató próbaverziója jelenleg csak az egyesült államokbeli meglévő és új Webex Calling-ügyfelek számára érhető el, és AT&T vezeték nélküli, vállalati felelősségteljes csomagot és számot igényel.
Webex Go mobilszolgáltató megrendelése

Kövesse a normál vásárlási útvonalat a Cisco Commerce Workspace (CCW) alkalmazáson keresztül a Webex Calling bővítményekhez.

Bár az új Webex Go mobilszolgáltató bővítménylicenc listaára 5 dollár, a Cisco Webex és az AT&T 100%-os vásárlási kiigazítást kínál, így további költségek nem merülnek fel.

Mielőtt elkezdené

  • Az ügyfeleknek teljes körűen üzembe helyezett Webex-szervezettel kell rendelkezniük, amely rendelkezik Webex Suite/Professional Calling licenccel.
  • Az ügyfeleknek rendelkezniük kell a fő helyszínhez tartozó üzembe helyezett PSTN-számmal.
  • Az ügyfeleknek rendelkezniük kell a Webex Calling bővítmény SKU-val, a Webex Go mobilszolgáltatóval (A-Webex-Go- M-C), amely jogosult a Cisco Commerce Workspace (CCW) révén megvásárolt próbaverzióra vagy a vállalatuk Webex-szervezetéhez.
  • A szervezeteknek jogosultnak kell lenniük a Webex Go mobilszolgáltatóra előfizetésükre/licenceikre ahhoz, hogy rendszergazdájuk biztosítani és hozzárendelhesse a mobilszám típusát a Webex Calling előfizetőikhez.
1

Válassza a Webex Go Mobil e lehetőséget (A-Webex-Go-M-C).

2

Kattintson a Kreditek alkalmazása lehetőségre.

3

Válassza a Kreditek lehetőséget.

4

Adja meg a Mennyisé g és az Időtartam értéket.

5

Kattintson a Készgombra.

6

Csatolja a Webex Go Mobile Operator-AT&T biztonsági mentési dokumentumot.

Mi a következő teendő

Webex-adminisztrátor: Kérje meg, hogy adott helyszínhez adjanak hozzá mobilszámokat a Control Hubhoz a helyes vállalati mobil üzleti fiókszámmal. A mobilszolgáltató általi hitelesítést követően a számokat a rendszer hozzáadja a számkészlethez a Control Hubban, és aktiválja a szükséges mobilszolgáltató bolt- vagy szolgáltatási műveleti kódjával (AT&T Cloud Voice for Webex Go – ACVWebxGO).

AT&T: Forduljon a jogosult AT&T kereskedőjéhez vagy az AT&T értékesítési képviselőjéhez, hogy további AT&T Business CRU-csomagokat vásároljon, vagy bizonyosodjon meg arról, hogy az Ön AT&T Business CRU mobilcsomagjai jogosultak-e az új AT&T Cloud Voice for Webex Go SoC (ACVWebxGo) szolgáltatásra.

A Webex Go próbaverziójának indítása meglévő Webex Calling-ügyfél számára

  1. A partner nézetben nyissa meg az Ügyfeleklehetőséget https://admin.webex.com .

  2. Válassza ki azt az ügyfelet, aki el akarja indítani a Webex Go próbaverzióját.

  3. Kattintson a + aláírás elemre a Próbaverziómellett, az Előfizetésekalatt .

  4. Válassza a Webex Go lehetőséget a Trial Servicesalatt .

    A Webex Go BYOD csak az egyesült államokbeli, egyesült királyságbeli és franciaországi ügyfelek számára érhető el. A Webex Go mobilszolgáltató csak az Egyesült Államokban érhető el az AT&T Business vezeték nélküli CRU csomag előfizetői számára.

  5. Adja meg a próbaverziós licencek szükséges számát és a próbaidőszak időtartamát.

    Próbaidőszaki szolgáltatások képernyője a Control Hubban.
A Webex Go próbaverziójának indítása új Webex Calling-ügyfél számára

  1. A partner nézetében lépjen az Ügyfelek elemre, majd kattintson a https://admin.webex.comPróbaverzióindítása elemre .

  2. Az Új próbaverzió indítása lapon adja meg az ügyfél cégnevét, rendszergazdai e-mail-címét és üzleti vertikumát. Ha nem találja a vállalat pontos üzleti vertikumát, válassza ki a következő legjobb lehetőséget.

    A Webex Go BYOD csak az egyesült államokbeli, egyesült királyságbeli és franciaországi ügyfelek számára érhető el. A Webex Go mobilszolgáltató csak az Egyesült Államokban érhető el az AT&T Business vezeték nélküli CRU csomag előfizetői számára.

  3. Válasszon ki egy országot az Ország az adattárolási régió meghatározásához legördülő listából. Ezek az információk segítenek kiválasztani a megfelelő régiót az ügyfél adatainak tárolásához.

  4. Nyugtázza, hogy az ügyfél a Webex-szolgáltatások támogatott helyén van. Ha elkészült, kattintson a Továbbgombra .

  5. Válassza ki az új ügyfél próbaverziójának próbaverzióját, majd kattintson a Mentésgombra .

    A Webex Go alapértelmezés szerint ki van választva a próbaverzió létrehozásakor, és a licencek száma megegyezik a szülő Webex Calling licencével.

    Próbaidőszaki szolgáltatások képernyője a Control Hubban.

  6. A Próbaverzió hozzáadva lapon kattintson az Igen gombra, ha be szeretné állítani a szolgáltatásokat a vevő számára, kattintson a Nem gombra a későbbi beállításhoz.

    A Webex Go-t az Első beállítás varázsló (FTSW) részeként aktiválhatja, vagy az aktiválás később elhalasztható és befejezhető a Control Hubból.

  7. Kövesse a Beállítás ügyfélfolyamatot az előfizetésben található szolgáltatások kiépítéséhez.

Webex Go licenckezelés

A Webex Go mobilszolgáltató SKU sikeres hozzáadása után a Webex Go Mobile-jogosultság a fiók licencösszegzése alatt jelenik meg, és lehetővé teszi a Control Hub rendszergazdái számára, hogy kiválasszák a vezeték nélküli számtípust a mobilszolgáltató mobiltelefonszámainak biztosításához.

  1. Jelentkezzen be a Control Hubba a következő címen https://admin.webex.com: .

  2. Kattintson a Account → Subscriptions (Fiók előfizetések) elemre .