للتسجيل الناجح لأول مرة في السحابة، يجب عليك استخدام إصدار مدعوم رسميا من برنامج Expressway أو Video Mesh أو Hybrid Data Security Node؛ وإلا، سترى رسالة خطأ إذا حاولت تسجيل إصدار قديم من البرنامج:

  • للحصول على معلومات حول إصدارات الطرق السريعة المدعومة ومكان الحصول على أحدث صورة للبرنامج، راجع دعم مضيف موصل الطريق السريع لخدمات Cisco Webex المختلطة.

  • للحصول على معلومات حول مكان الحصول على أحدث صورة لبرنامج عقدة شبكة الفيديو، راجع تثبيت برنامج Webex Video Mesh Node في دليل النشر لشبكة فيديو Webex من Cisco.

  • لمعرفة معلومات عن مكان الحصول على أحدث صورة لبرنامج Hybrid Data Security، ارجع إلى تنزيل ملفات التثبيت في دليل نشر Cisco Webex Hybrid Data Security

قبل البدء

  • إذا قمت بترقية العديد من مضيفي موصلات Expressway-C ، فلن ترى أي وقت توقف.

  • لا يدعم موصل التقويم حتى الآن التكرار النشط والنشط. توقع فترة توقف قصيرة أثناء تثبيت الترقية. بعد الترقية عند إعادة تشغيل الموصل ، سيقوم بمزامنة جميع الاجتماعات الفائتة ؛ لن تفقد أي اجتماعات تم إنشاؤها أثناء تعطل الموصل.

1

من عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات، وضمن كل الموارد، انقر على عرض من بطاقة الموارد في الموقع، ثم اختر إعدادات للمورد الذي تريد تعيين جدول الترقية الخاص به.

2

اختر الوقت والتردد والمنطقة الزمنية ضمن قسم ترقيات البرامج التلقائية.

يمكنك تحديد جدول ترقية مختلف لكل مجموعة.

تدعم هذه الميزة وقت ترقية مجدول واحد فقط لكل مجموعة. إذا كان لديك طريق سريع واحد - C، فستواجه انقطاعا قصيرا أثناء حدوث الترقية. نوصي بجدولة وقت مناسب للترقيات (على سبيل المثال، بعد ساعات العمل).

3

بالنسبة للمجموعات المستندة إلى الطريق السريع، اختر وقتا لجدولالترقية العاجلة.

بالنسبة لشبكة الفيديو وأمان البيانات الهجينة، يتم تطبيق الترقيات الضرورية بمجرد إتاحتها.

4

قم بتأكيد التغييرات.

يمكنك الاطلاع على وقت الترقية المجدول التالي في هذه الصفحة.

5

اختر تأجيل إذا كنت تريد تأخير الترقية مرة واحدة.

ستتلقى رسالة بريد إلكتروني قبل وبعد كل ترقية. في حالة فشل الترقية، يتم إرسال بريد إلكتروني إليك ويطلب منك التدخل.

ترقية السلوك

  1. تقوم العقدة بإجراء طلبات دورية إلى السحابة لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متوفر.

  2. لا تتيح السحابة الترقية حتى تصل نافذة ترقية المجموعة. بمجرد وصول نافذة الترقية، يتم إعطاء معلومات التحديث إلى العقدة أثناء طلب التحديث الدوري التالي إلى السحابة.

  3. تقوم العقدة بسحب التحديثات عبر قناة آمنة.

  4. (شبكة الفيديو فقط.) يتم إيقاف الخدمات الحالية بسلاسة بحيث لا يتم توجيه أي مكالمات جديدة إلى العقدة، ويتم استكمال المكالمات الحالية (ما يصل إلى 2 ساعة).

  5. تم تثبيت الترقية.

  6. تقوم السحابة بتشغيل الترقية فقط على عقدة واحدة في كل مرة (Expressways) أو بنسبة مئوية من العُقد في كل مرة (شبكة الفيديو وأمان البيانات الهجينة) في نظام مجموعة.

التصرف التالي

  • لترقية المجموعات الخاصة بك خارج وقت الترقية المجدول الذي قمت بتعيينه، يمكنك الانتقال إلى الخدمات، واختر عرض الكل من بطاقة Hybrid Service، ثم انقر على مجموعة مسجلة لفتح صفحة النظرة العامة.

  • إذا رأيت ترقية قياسية أو عاجلة للبرنامج، فيمكنك النقر فوق الترقية الآن لتطبيق الترقية على الفور، خارج وقت الترقية المجدول.