For at få en vellykket førstegangstilmelding til skyen skal du bruge en officielt understøttet version af Expressway-, Video Mesh-node- eller Hybrid Data Security-nodesoftwaren. Ellers ser du en fejlmeddelelse, hvis du forsøger at registrere en gammel version af softwaren:

Før du begynder

  • Hvis du opgraderer flere Expressway-C-connectorværter, vil du ikke se nogen nedetid.

  • Calendar Connector understøtter endnu ikke aktiv-aktiv redundans. Forvent en kort nedetid, mens en opgradering installeres. Når forbindelsen efter opgraderingen genstarter, synkroniserer den alle ubesvarede møder. du mister ikke møder, der blev oprettet, mens connectoren var nede.

1

Fra kundevisningen ihttps://admin.webex.com , gå til Tjenester , og derunder Alle ressourcer , klik på Vis fra det lokale ressourcekort, og vælg derefter Indstillinger for den ressource, hvis opgraderingsplan du vil indstille.

2

Vælg et tidspunkt, en frekvens og en tidszone under Automatiske softwareopgraderinger afsnit.

Du kan angive en anden opgraderingsplan for hver klynge.

Denne funktion understøtter kun én planlagt opgraderingstid for hver klynge. Hvis du har en enkelt Expressway-C, vil du opleve et kortvarigt nedbrud, mens der sker en opgradering. Vi anbefaler, at du planlægger et passende tidspunkt for opgraderinger (f.eks. efter lukketid).

3

For Expressway-baserede klynger skal du vælge et tidspunkt for Haster tidsplan for opgradering .

For Edge Video Mesh og Hybrid Data Security anvendes hasteopgraderinger, så snart de er tilgængelige.

4

Bekræft dine ændringer.

Du kan se det næste planlagte opgraderingstidspunkt på denne side.

5

Vælg Udsæt hvis du ønsker at forsinke opgraderingen én gang.


 

Du modtager en e-mail før og efter hver opgradering. I tilfælde af en opgraderingsfejl får du tilsendt en e-mail og bedt om at gribe ind.

Opgrader adfærd
  1. Noden sender periodiske anmodninger til skyen for at se, om en opdatering er tilgængelig.

  2. Skyen gør ikke opgraderingen tilgængelig, før klyngens opgraderingsvindue ankommer. Når opgraderingsvinduet ankommer, gives opdateringsoplysningerne til noden under dens næste periodiske opdateringsanmodning til skyen.

  3. Noden trækker opdateringer over en sikker kanal.

  4. (Kun Webex Video Mesh). Eksisterende tjenester lukkes elegant ned, så ingen nye opkald dirigeres til noden, og eksisterende opkald kan nå at fuldføre (op til 2 timer).

  5. Opgraderingen er installeret.

  6. Skyen udløser kun opgraderingen på én node ad gangen (Expressways) eller for en procentdel af noder ad gangen (Webex Video Mesh og Hybrid Data Security) i en klynge.

Det næste trin

  • Hvis du vil opgradere dine klynger uden for den planlagte opgraderingstid, som du har angivet, kan du gå til Tjenester , vælg Vis alle fra Hybrid-servicekortet, og klik derefter på en registreret klynge for at åbne oversigtssiden.

  • Hvis du ser en standardsoftwareopgradering eller en hasteopgradering, kan du klikke på Opgrader nu for at anvende opgraderingen med det samme uden for den planlagte opgraderingstid.