向云端注册受支持的混合服务资源后,Cisco Webex 混合服务会为这些资源制订缺省的自动升级计划(Expressway 为每周,Webex 视频网和混合数据安全节点为每天)。 您可以设置混合资源,让它们在您选择的时间自动升级和安装。 这可以保证您的混合部署及时安装最新的缺陷补丁、功能和稳定性改进,并减少管理开销。 您还必须升级到最新的稳定连接器发行版,这是获取技术支持的前提条件。
为了确保首次云注册成功,您必须使用正式受支持版的 Expressway、视频网节点或混合数据安全节点软件;否则,在您尝试注册旧版软件时就会看到一条错误消息:
有关受支持的 Expressway 版本以及从哪里获取最新软件镜像的信息,请参阅用于 Cisco Webex 混合服务的 Expressway 连接器主机支持。
有关从哪里获取最新视频网节点软件镜像的信息,请参阅安装 Webex 视频网节点软件(见《Cisco Webex 视频网部署指南》)。
有关从哪里获取最新混合数据安全软件镜像的信息,请参阅下载安装文件(见《Cisco Webex 混合数据安全部署指南》)
准备工作
如果您升级多个 Expressway-C 连接器主机,不会察觉到任何停机时间。
Calendar Connector 不支持活动-活动冗余。 升级安装时预期会有一次短暂的停机。 连接器升级重启后,将同步所有遗漏的会议;您不会错过连接器停机时创建的任何会议。
1 | 从 中的客户视图https://admin.webex.com,转至服务,并在所有资源,单击查看从内部资源卡,然后选择设置为您要设置其升级安排的资源。 | ||
2 | 在“自动软件升级”部分的下方选择时间、频率和时区。 您可以为每个集群指定一个不同的升级安排。 此功能仅支持为每个集群安排一个升级时间。 如果是单机版 Expressway-C,升级时您将遇到简短的中断。 我们建议您安排方便的时间升级(例如下班后)。 | ||
3 | 对于基于 Expressway 的集群,请选择“紧急升级安排”的时间。 对于视频网和混合数据安全,紧急升级在可用时立即应用。 | ||
4 | 确认您的更改。 您会在此页面中看到安排的下一次升级时间。 | ||
5 | 选择推迟可以推迟一次升级。
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- 升级行为
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节点会定期向云端发出请求,以确定是否有可用的更新。
在集群的升级窗口到达之前,云端不会提供升级。 一旦有升级窗口到达,就会在下一定期更新请求期间向节点发送更新信息。
节点将通过安全通道提取更新。
(仅限视频网。) 现有服务会正常关闭,这样就不会有新的呼叫被路由至该节点,而现有呼叫也有充足的时间予以完成(最多 2 小时)。
安装升级程序。
云一次只触发一个节点(Expressway)上的升级,或者一次触发集群中一定百分比的节点(视频网和混合数据安全)升级。
下一步
要在您设置的排定升级时间之外升级集群,可以转至服务,选择查看全部,然后单击已注册的集群以打开概述页面。
如果您看到标准或紧急软件升级,可以单击立即升级以在预定的升级时间之外立即应用升级。