Después de inscribir un recurso de servicios híbridos compatibles en la nube, los Servicios híbridos de Cisco Webex ofrecen a estos recursos un cronograma de mejoras automáticas predeterminado (semanal para Expressways y diario para la Red de vídeo de Webex y los nodos de Seguridad de datos híbridos). Puede configurar estos recursos híbridos para que se mejoren e instalen automáticamente a la hora que elija. Esto mantiene actualizada su implementación híbrida con las últimas correcciones de errores, características y mejoras de estabilidad; además, reduce la carga administrativa general. También tiene que mejorar sus conectores a las versiones estables más recientes como requisito previo para recibir soporte técnico.
Para lograr una inscripción inicial correcta en la nube, debe utilizar una versión compatible oficialmente del software de Expressway, del nodo de la Red de vídeo o del nodo de Seguridad de datos híbridos; de lo contrario, verá un mensaje de error sin trata de inscribir una versión anterior del software:
Para obtener información sobre versiones de Expressway compatibles y saber dónde obtener la imagen del software más reciente, consulte Compatibilidad para hosts de conectores Expressway para los Servicios híbridos de Cisco Webex.
Para obtener más información sobre dónde puede obtener la imagen más reciente del software de los nodos de la Red de vídeo, consulte Instalar el software de los nodos de la Red de vídeo de Webex en la Guía de implementación para la Red de vídeo de Cisco Webex.
Para obtener más información sobre dónde puede obtener la imagen más reciente del software de Seguridad de datos híbridos, consulte Descargar archivos de instalación en la Guía de implementación para la Seguridad de datos híbridos de Cisco Webex.
Antes de comenzar
Si actualiza varios hosts del conector Expressway-C, no verá ningún tiempo de inactividad.
El Conector de calendario todavía no admite redundancia activo-activo. Seguramente experimentará un breve período de inactividad mientras se instala la actualización. Luego de la mejora, y cuando se reinicie el conector, sincronizará todas las reuniones omitidas; usted no perderá ninguna reunión que se haya creado mientras el conector estaba inactivo.
| 1 | Desde la vista del cliente enhttps://admin.webex.com ir a Servicios y bajo Todos los recursos , haga clic en Ver de la tarjeta en las instalaciones y, a continuación, elija Configuraciones para el recurso cuya programación de actualización desea establecer. | ||
| 2 | Elija una hora, la frecuencia y la zona horaria en la sección de Mejoras automáticas de software. Puede especificar un horario de mejora diferente para cada grupo. Esta característica solo admite un horario de mejora programado para cada grupo. Si tiene un solo Expressway-C, experimentará una breve interrupción durante la actualización. Le recomendamos que planifique un horario conveniente para las actualizaciones (por ejemplo:, luego, del horario laboral habitual). | ||
| 3 | En el caso de los grupos basados en Expressway, elija una hora para la Programación de mejoras urgentes. Para la red de vídeo y la seguridad de datos híbridos, las actualizaciones urgentes se aplican tan pronto como están disponibles. | ||
| 4 | Confirme sus cambios. En esta página puede ver el siguiente horario de actualización programado. | ||
| 5 | Elija Posponer si quiere demorar la mejora una vez.
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- Comportamiento de la mejora
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El nodo realiza solicitudes periódicas a la nube para averiguar si hay una actualización disponible.
La nube solo efectúa la mejora disponible cuando llega el período de mejoras del grupo. Una vez que se llega al período de mejoras, la información sobre las actualizaciones se entrega al nodo durante su siguiente solicitud periódica de actualizaciones a la nube.
El nodo extrae actualizaciones por un canal seguro.
(Solo la red de vídeo). Los servicios ya existentes se cierran en forma correcta para que no se derive ninguna llamada nueva al nodo, y se da tiempo suficiente para finalizar las llamadas en curso (hasta 2 horas).
Se instala la mejora.
La nube solo activa la mejora en un nodo a la vez (Expressways) o en un porcentaje de nodos a la vez (Red de vídeo y Seguridad de datos híbridos) en un grupo.
Qué hacer a continuación
Para actualizar sus clústeres fuera del tiempo de actualización programado que estableció, puede ir a Servicios , elige Ver todo desde la tarjeta de servicio híbrido y, a continuación, haga clic en un grupo registrado para abrir la página de descripción general.
Si ve una actualización de software estándar o urgente, puede hacer clic en Actualizar ahora para aplicar la actualización inmediatamente, fuera del horario de actualización programado.
