Nachdem Sie eine unterstützte Hybrid-Services-Ressource in der Cloud registriert haben, stellen Cisco Webex Hybrid Services diesen Ressourcen einen standardmäßigen automatischen Upgrade-Zeitplan zur Verfügung (wöchentlich für Expressways und täglich für Knoten von Webex Videonetz und Hybrid Datensicherheit). Sie können Hybridressourcen so einrichten, dass sie automatisch zu einer Uhrzeit und an einem Tag Ihrer Wahl aktualisiert und installiert werden. Auf diese Weise ist Ihre Hybridbereitstellung auf dem neusten Stand (mit den aktuellen Fehlerbehebungen, Funktionen und Stabilitätsverbesserungen) und administrativer Overhead wird reduziert. Sie müssen auch ein Upgrade auf die aktuelle stabile Connector-Version durchführen (Voraussetzung für technischen Support).
Für eine erfolgreiche Erstregistrierung in der Cloud müssen Sie eine offiziell unterstützte Version der Expressway-, Videonetz-Knoten- oder Hybrid Data Security-Knotensoftware verwenden. Andernfalls wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie versuchen, eine alte Version der Software zu registrieren:
Informationen zu unterstützten Expressway-Releases und wo Sie das neueste Software-Image erhalten, finden Sie unter Expressway Connector-Host-Unterstützung für Cisco Webex Hybrid Services.
Informationen darüber, wo Sie das neueste Videonetz-Knoten-Software-Image erhalten, finden Sie unter Installieren Sie die Webex-Videonetz-Knoten-Software in dem Bereitstellungshandbuch für Cisco Webex Videonetz.
Informationen darüber, wo Sie das neueste Image der Hybrid Data Security-Software erhalten, finden Sie unter Installationsdateien herunterladen in dem Bereitstellungshandbuch für Cisco Webex Hybrid Data Security
Vorbereitungen
Wenn Sie mehrere Expressway-C-Connector-Hosts aktualisieren, treten keine Ausfallzeiten auf.
Der Calendar Connector unterstützt noch keine Aktiv-Aktiv-Redundanz. Während der Installation eines Upgrades kommt es zu einer kurzen Ausfallzeit. Wenn der Connector nach dem Upgrade neu gestartet wird, werden alle versäumten Meetings synchronisiert, Sie verlieren also keine Meetings, die erstellt wurden, während der Connector ausgeschaltet war.
| 1 | Aus der Kundenansicht inhttps://admin.webex.com , gehen Sie zu Dienste , und unter Alle Ressourcen , klicken Sie Anzeigen über die Karte mit den lokalen Ressourcen aus und wählen Sie dann Einstellungen für die Ressource, deren Upgrade-Zeitplan Sie festlegen möchten. | ||
| 2 | Wählen Sie im Bereich Automatische Software-Upgrades eine Zeit, Häufigkeit und Zeitzone. Sie können für jedes Cluster einen anderen Upgrade-Zeitplan angeben. Diese Funktion unterstützt nur eine geplante Upgradezeit je Cluster. Wenn Sie über einen einzelnen Expressway-C verfügen, wird es bei einem Upgrade zu einem kurzen Ausfall kommen. Wir empfehlen Ihnen, für Upgrades eine geeignete Zeit zu planen (z. B. nach Geschäftsschluss). | ||
| 3 | Wählen Sie für Expressway-basierte Cluster eine Zeit für den Dringenden Upgrade-Zeitplan. Für die Videonetz- und Hybrid-Datensicherheit werden dringende Upgrades angewendet, sobald sie verfügbar sind. | ||
| 4 | Bestätigen Sie Ihre Änderungen. Auf dieser Seite wird Ihnen das nächste planmäßige Upgrade angezeigt. | ||
| 5 | Wählen Sie Später durchführen, wenn Sie das Upgrade einmal verschieben möchten.
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- Upgrade-Verhalten
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Der Knoten sendet regelmäßig Anfragen an die Cloud, um festzustellen, ob ein Update verfügbar ist.
Die Cloud stellt das Upgrade erst zur Verfügung, wenn das Upgrade-Fenster des Clusters eintrifft. Sobald das Aktualisierungsfenster eintrifft, wird die Aktualisierungsinformation während ihrer nächsten periodischen Aktualisierungsanforderung an die Cloud an den Knoten gegeben.
Der Knoten ruft Updates über einen sicheren Kanal ab.
(Nur Videonetz.) Vorhandene Dienste werden ordnungsgemäß heruntergefahren, so dass keine neuen Anrufe an den Knoten weitergeleitet werden und für bestehende Anrufe Zeit vorhanden ist, um sie zu beenden (bis zu 2 Stunden).
Das Upgrade ist installiert.
Die Cloud löst das Upgrade nur auf jeweils einem Knoten (Expressways) oder für einen bestimmten Prozentsatz von Knoten gleichzeitig (Videonetz und Hybrid-Datensicherheit) in einem Cluster aus.
Nächste Schritte
Wenn Sie Ihre Cluster außerhalb der von Ihnen festgelegten geplanten Upgrade-Zeit aktualisieren möchten, gehen Sie zu Dienste , wählen Alle anzeigen von der Registerkarte „Hybriddienst“ aus, und klicken Sie dann auf einen registrierten Cluster, um die Übersichtsseite zu öffnen.
Wenn Sie ein Standard- oder dringendes Software-Upgrade sehen, klicken Sie auf Upgrade jetzt durchführen , um das Upgrade sofort und außerhalb der geplanten Upgrade-Zeit anzuwenden.
