جرّب هذه الخطوات إذا لم يلتقط الميكروفون الموجود على جهاز Cisco Headset 730 صوتك:

• تأكد من أن سماعة الرأس متجهة للأمام على رأسك. إذا ارتديت سماعة الرأس للخلف، فلن تعمل الميكروفونات بشكل صحيح.

  

• افصل أجهزة Bluetooth ^® الأخرى من سماعة الرأس الخاصة بك.

  راجع إدارة اتصالات Bluetooth الخاصة بك.

• حاول إجراء مكالمة على جهاز مختلف.

• قم بالتوصيل بجهازك باستخدام كابل USB-C أو كابل 3.5 مم.

• تأكد من عدم كتم صوت الميكروفون.

• على جهازك:

  • أوقف تشغيل Bluetooth، ثم أعد تشغيله.

  • احذف سماعة الرأس من قائمة أجهزة Bluetooth المتصلة وأعد توصيل سماعة الرأس.