Încercați acești pași dacă microfonul de pe Căștile Cisco 730 nu vă preia vocea:

• Asigurați-vă că aveți căștile orientate în față pe cap. Dacă purtați căștile invers, microfoanele nu vor funcționa corect.

  

• Deconectați alte dispozitive Bluetooth^® de la căști.

  Consultați Gestionați conexiunile Bluetooth.

• Încercați să efectuați un apel pe un alt dispozitiv.

• Conectați-vă la dispozitiv cu cablul USB-C sau de 3,5 mm.

• Asigurați-vă că microfonul nu are sunetul dezactivat.

• Pe dispozitivul dvs.:

  • Dezactivați funcția Bluetooth, apoi activați-o din nou.

  • Ștergeți căștile din lista de dispozitive Bluetooth conectate și reconectați căștile.