Prøv disse trin, hvis mikrofonen på din Cisco-hovedtelefon 730 ikke tager din stemme op:

• Sørg for, at hovedtelefonen vender fremad på hovedet. Hvis du bærer hovedtelefonen baglæns, fungerer mikrofonerne ikke korrekt.

  

• Afbryd andre Bluetooth^® -enheder fra din hovedtelefon.

  Se Administrer dine Bluetooth-forbindelser.

• Prøv at foretage et opkald på en anden enhed.

• Opret forbindelse til enheden med USB-C- eller 3,5 mm-kablet.

• Sørg for, at mikrofonens lyd ikke er slået fra.

• På din enhed:

  • Slå Bluetooth fra, og tænd derefter igen.

  • Slet din hovedtelefon fra listen over tilsluttede Bluetooth-enheder, og tilslut din hovedtelefon igen.