• Убедитесь, что гарнитура располагается на голове лицевой частью вперед. Если надеть гарнитуру задом наперед, микрофон не будет правильно работать.

    Направьте микрофоны гарнитуры в сторону лица.
  • Отсоедините от гарнитуры другие устройства Bluetooth.

    См. раздел Управление подключениями Bluetooth.

  • Попробуйте инициировать вызов с другого устройства.

  • Подключитесь к устройству с помощью кабеля USB-C или кабеля с разъемом 3,5 мм.

  • Убедитесь, что микрофон не выключен.

  • На вашем устройстве:

    • Выключите и снова включите Bluetooth.

    • Удалите гарнитуру из списка подключенных устройств Bluetooth и повторно подключите ее.