Náhlavní soupravu si nasaďte na hlavu směrem dopředu. Pokud ji máte naopak, mikrofony nebudou správně fungovat.

Od náhlavní soupravy odpojte ostatní zařízení Bluetooth.

Viz Správa připojení Bluetooth.

Zkuste zavolat z jiného zařízení.

K zařízení se připojte kabelem USB-C nebo 3,5mm kabelem.

Zkontrolujte, zda mikrofon není ztlumený.

Na vašem zařízení:

• Vypněte Bluetooth a znovu jej zapněte.

• Ze seznamu připojených zařízení Bluetooth odstraňte svou náhlavní soupravu a znovu ji připojte.