Ľudia ma dobre nepočujú

Ak mikrofón náhlavnej súpravy Cisco Headset 730 nezachytí váš hlas, vyskúšajte tieto kroky:

  • Uistite sa, že náhlavná súprava smeruje dopredu na hlavu. Ak náhlavnú súpravu nasadíte dozadu, mikrofóny nebudú fungovať správne.

    Point the headset microphones towards your face.
  • Odpojte od náhlavnej súpravy ďalšie Bluetooth® zariadenia.

    Pozrite si tému Správa pripojení Bluetooth.

  • Skúste uskutočniť hovor na inom zariadení.

  • Pripojte zariadenie pomocou kábla USB-C alebo 3,5 mm.

  • Skontrolujte, či mikrofón nie je stlmený.

  • V zariadení:

    • Vypnite Bluetooth a potom ho znova zapnite.

    • Odstráňte náhlavnú súpravu zo zoznamu pripojených zariadení Bluetooth a znova ju pripojte.