Assicurarsi che la cuffia sia rivolta in avanti sulla testa. Se si indossa la cuffia al contrario il microfono non funziona correttamente.

Disconnettere altri dispositivi Bluetooth dalla cuffia.

Vedere Gestione delle connessioni Bluetooth.

Provare a effettuare una chiamata su un dispositivo diverso.

Collegarsi al dispositivo con il cavo USB-C o da 3,5 mm.

Assicurarsi che il microfono non sia disattivato.

Sul dispositivo:

• Disattivare il Bluetooth, quindi riattivarlo.

• Eliminare la cuffia dall'elenco dei dispositivi Bluetooth connessi e riconnettere la cuffia.