Die Teilnehmer können mich nicht gut hören.

Gehen Sie wie folgt vor, wenn das Mikrofon Ihres Cisco-Headsets 730 Ihre Stimme nicht aufnimmt:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Headset auf Ihrem Kopf nach vorne zeigt. Wenn Sie Ihr Headset rückwärts tragen, funktionieren die Mikrofone nicht richtig.

    Richten Sie die Headset-Mikrofone auf Ihr Gesicht.
  • Trennen Sie andere Bluetooth® -Geräte vom Headset.

    Siehe Verwalten Ihrer Bluetooth-Verbindungen.

  • Versuchen Sie, einen Anruf auf einem anderen Gerät zu tätigen.

  • Schließen Sie das USB-C- oder 3,5-mm-Kabel an Ihr Gerät an.

  • Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon nicht stummgeschaltet ist.

  • Auf Ihrem Gerät:

    • Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein.

    • Löschen Sie Ihr Headset aus der Liste der verbundenen Bluetooth-Geräte und schließen Sie das Headset erneut an.