Die Leute können mich nicht gut hören

Führen Sie die folgenden Schritte aus, wenn das Mikrofon des Cisco-Headsets 730 Ihre Stimme nicht aufnimmt:

  • Stellen Sie sicher, dass Ihr Headset auf Ihrem Kopf nach vorne zeigt. Wenn Sie Ihr Headset rückwärts aufgesetzt haben, funktionieren die Mikrofone nicht richtig.

    Point the headset microphones towards your face.

  • Trennen Sie andere Bluetooth® Geräte von Ihrem Headset.

    Siehe Bluetooth-Verbindungen verwalten.

  • Tätigen Sie probeweise einen Anruf auf einem anderen Gerät.

  • Schließen Sie das USB-C- oder 3,5-mm-Kabel an Ihr Gerät an.

  • Stellen Sie sicher, dass das Mikrofon nicht stummgeschaltet ist.

  • Auf Ihrem Gerät:

    • Schalten Sie Bluetooth aus und wieder ein.

    • Löschen Sie Ihr Headset aus der Liste der verbundenen Bluetooth-Geräte und verbinden Sie das Headset anschließend erneut.