La gente no puede oírme bien

Pruebe estos pasos si el micrófono de sus Cisco Headset 730 no capta su voz:

  • Asegúrese de que los auriculares estén hacia delante en la cabeza. Si se pone los auriculares al revés, los micrófonos no funcionarán correctamente.

    Point the headset microphones towards your face.

  • Desconecte otros dispositivos Bluetooth® de los auriculares.

    Consulte Administrar las conexiones Bluetooth.

  • Intente realizar una llamada en otro dispositivo.

  • Conecte el dispositivo con el cable USB-C o de 3,5 mm.

  • Asegúrese de que el micrófono no esté silenciado.

  • En su dispositivo:

    • Desactive Bluetooth y vuelva a activarlo.

    • Elimine los auriculares de la lista de dispositivos Bluetooth conectados y vuelva a conectar los auriculares.