مشكلة لا يتم تعيين المستخدمين إلى أحد موصلات التقويم الخاصة بك.

السبب المحتمل يمكن أن تحدث هذه المشكلة إذا قمت بتسجيل موصل التقويم Expressway-C إلى مؤسسة واحدة ثم قم بتسجيله لاحقا إلى مؤسسة أخرى. في بعض الأحيان، لم تتم إزالة العقدة من المؤسسة الأصلية، مما تسبب في حدوث هذه المشكلة.

الحل جرب ما يلي في Cisco Webex Control Hub:

  1. من طريقة عرض العميل في https://admin.webex.com، انتقل إلى الخدمات ، ثم انقر فوق عرض الكل ضمن الموارد على بطاقة التقويم المختلط.

  2. حدد موقع عقدة مضيف الموصل Expressway-C وموصل التقويم المقترن.

    • إذا كانت العقدة مدرجة في وضع عدم الاتصال، فقم بإزالتها.

    • إذا لم تكن العقدة مدرجة، أو لم تكن غير متصلة، فانقر فوق اسم مستخدم المسؤول ثم فوق ملاحظات لفتح حالة.