Problémoví uživatelé nejsou přiřazeni k jednomu z konektorů kalendáře.

Možná příčina K tomuto problému může dojít, pokud zaregistrujete konektor kalendáře Expressway-C do jedné organizace a později jej zaregistrujete do jiné organizace. Někdy uzel nebyl odebrán z původní organizace, což způsobilo tento problém.

Řešení Vyzkoušejte v Cisco Webex Control Hubnásledující:

  1. V zobrazení zákazníka v https://admin.webex.comčásti Přejděte na Služby apotom klikněte na Zobrazit vše v části Zdroje na kartě Hybridní kalendář.

  2. Vyhledejte hostitele konektoru Expressway-C uzel a přidružený konektor kalendáře.

    • Pokud je uzel uveden jako offline, odeberte ho.

    • Pokud uzel není uvedený nebo není offline, kliknutím na uživatelské jméno správce a potom na Zpětnou vazbu otevřete případ.