問題 ユーザーがカレンダーコネクタの 1 つに割り当てられていません。

考えられる原因 カレンダー コネクタ Expressway-C を 1 つの組織に登録し後で別に登録すると、この問題が発生します。 時折、ノードが元の組織から削除されず、問題の原因となります。

解決法  Cisco Webex Control Hub で以下の作業を行います。

  1. https://admin.webex.com の顧客ビューから、 [サービス] ] をクリックし、 ハイブリッドカレンダーカードの [リソース] の下の [すべて表示] をクリックし ます。

  2. コネクタ ホストの Expressway-C ノードと関連カレンダーのコネクタを発見します。

    • ノードがオフラインとしてリストされている場合、削除します。

    • ノードがリスト化されていないか、オフラインではない場合、管理者のユーザー名をクリックし、[フォールバック] をクリックしてケースを開きます。