Probleem Gebruikers zijn niet toegewezen aan een van uw agenda connectors.

Mogelijke oorzaak Dit probleem kan optreden als u de agenda connector registreert Expressway-C bij een organisatie en deze later opnieuw registreert bij een andere organisatie. Soms is het knoop punt niet verwijderd uit de oorspronkelijke organisatie, waardoor dit probleem wordt veroorzaakt.

Oplossing Probeer het volgende in Cisco Webex Control Hub:

  1. Ga vanuit de klant weergave in naar https://admin.webex.com Services en klik vervolgens op alles weer geven onder resources op de kaart voor hybride agenda.

  2. Zoek het Expressway-C knoop punt van de connector en de bijbehorende agenda connector.

    • Als het knoop punt als offline wordt weer gegeven, kunt u het verwijderen.

    • Als het knoop punt niet wordt weer gegeven of niet offline is, klikt u op de gebruikers naam van de beheerder en vervolgens feedback om een aanvraag te openen.