Gebruikers zijn niet toegewezen aan een van uw agendaconnectors.

Dit probleem kan optreden als u de agendaconnector Expressway-C registreert bij de ene organisatie en deze later bij een andere organisatie registreert. Soms is het knooppunt niet verwijderd uit de oorspronkelijke organisatie, waardoor dit probleem is ontstaan.

Probeer het volgende in Control Hub:

  1. Vanuit de klantweergave inhttps://admin.webex.com , ga naar Services en klik vervolgens op Alles weergeven onder Bronnen op de kaart Hybride agenda.

  2. Zoek het Expressway-C-knooppunt van de connectorhost en de bijbehorende agendaconnector.

    • Als het knooppunt wordt weergegeven als offline, verwijdert u het.

    • Als het knooppunt niet wordt weergegeven of niet offline is, klikt u op de gebruikersnaam van uw gebruikersnaam beheerder en vervolgens op Feedback om een zaak te openen.