Os usuários não estão atribuídos a um dos seus conectores de calendário.

Esse problema pode acontecer se você registrar o conector de calendário Expressway-C em uma organização e depois registrá-lo em outra. Às vezes, o nó não era removido da organização original, causando esse problema.

Experimente o seguinte no Control Hub:

1. Na visualização do cliente em https://admin.webex.com, acesse Serviços e clique em Exibir tudo em Recursos no cartão Calendário híbrido.

2. Localize o nó Expressway-C do host do conector e o conector de calendário associado.

3. • Se o nó estiver listado como offline, remova-o.

   • Se o nó não estiver listado ou não estiver offline, clique em seu nome de usuário de administrador e, em seguida, em Feedback para abrir um caso.