Os usuários não estão atribuídos a um dos seus conectores de calendário.

Esse problema pode acontecer se você registrar o conector de calendário Expressway-C em uma organização e, em seguida, registrá-lo em outra. Às vezes, o nó não foi removido da organização original, causando esse problema.

Tente o seguinte no Control Hub:

  1. A partir da exibição do cliente emhttps://admin.webex.com , ir para Serviços e clique em Visualizar todos em Recursos no cartão de Calendário híbrido.

  2. Localize o nó Expressway-C do organizador do conector e o conector de calendário associado.

    • Se o nó estiver listado como offline, remova-o.

    • Se o nó não estiver listado ou não estiver offline, clique no seu nome de nome de usuário do administrador e depois Comentários para abrir um caso.