Problema Gli utenti non vengono assegnati a uno dei connettori di calendario.

Possibile causa Questo problema può verificarsi se si registra il connettore Expressway-C di calendario a un'organizzazione e successivamente la si registra a un altro. A volte, il nodo non è stato rimosso dall'organizzazione originale, causando questo problema.

Soluzione Provare quanto segue in Cisco Webex Control Hub:

  1. Dalla vista del cliente in https://admin.webex.com, andare a Servizi , quindi fare clic su Visualizza tutto sotto risorse sulla scheda calendario ibrido.

  2. Individuare il nodo organizzatore del connettore Expressway-C e il connettore di calendario associato.

    • Se il nodo è elencato come non in linea, rimuoverlo.

    • Se il nodo non è elencato o non è in linea, fare clic sul nome utente dell'amministratore e quindi sul feedback per aprire un caso.