Gli utenti non vengono assegnati a uno dei connettori di calendario.

Questo problema può verificarsi se si registra il connettore di calendario Expressway-C in un'organizzazione e successivamente lo si registra in un'altra organizzazione. A volte, il nodo non è stato rimosso dall'organizzazione originale, causando questo problema.

Provare quanto segue in Control Hub:

  1. Dalla vista cliente inhttps://admin.webex.com , andare a Servizi , quindi fare clic su Visualizza tutto sotto Risorse nella scheda del calendario ibrido.

  2. Individuare il nodo Expressway-C host del connettore e il connettore di calendario associato.

    • Se il nodo è elencato come offline, rimuoverlo.

    • Se il nodo non è in elenco o non è offline, fare clic sul nome utente amministratore e quindi Feedback per aprire un caso.