Los usuarios no están asignados a uno de sus conectores de calendario.

Este problema puede ocurrir si registra el conector de calendario Expressway-C en una organización y luego lo registra en otra. A veces, el nodo no se quitó de la organización original, causando este problema.

Pruebe lo siguiente en Control Hub:

1. Desde la vista del cliente en https://admin.webex.com, vaya a Servicios y, a continuación, haga clic en Ver todo en Recursos en la tarjeta de calendario híbrido.

2. Localice el nodo Expressway-C del host del conector y el conector de calendario asociado.

3. • Si el nodo aparece como fuera de línea, elimínelo.

   • Si el nodo no aparece en la lista o no está desconectado, haga clic en su nombre de usuario de administrador y luego en Comentarios para abrir un caso.