Problematyczni użytkownicy nie są przypisani do żadnego z łączników kalendarza.

Możliwa przyczyna Ten problem może wystąpić, jeśli zarejestrujesz łącznik kalendarza Expressway-C w jednej organizacji, a następnie zarejestrujesz go w innej. Czasami węzeł nie został usunięty z oryginalnej organizacji, co spowodowało ten problem.

Rozwiązanie Wypróbuj następujące rozwiązania w Cisco Webex ControlHub:

  1. Z widoku odbiorcy w https://admin.webex.commenu Przejdź do pozycji Usługi, a następnie kliknij pozycję Wyświetl wszystko w obszarze Zasoby na karcie Kalendarz hybrydowy.

  2. Zlokalizuj węzeł hosta łącznika Expressway-C i skojarzony łącznik kalendarza.

    • Jeśli węzeł jest wymieniony jako offline, usuń go.

    • Jeśli węzła nie ma na liście lub nie ma go w trybie offline, kliknij nazwę użytkownika administratora, a następnie opinię, aby otworzyć sprawę.