Les utilisateurs ne sont pas affectés à un connecteur de calendrier

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Les utilisateurs ne sont pas affectés à l'un de vos connecteurs de calendrier.

Ce problème peut survenir si vous enregistrez le connecteur de calendrier Expressway-C auprès d'une organisation, puis ultérieurement auprès d'une autre. Parfois, le nœud n'a pas été supprimé de l'organisation d'origine, provoquant ce problème.

Essayez la procédure suivante dans Control Hub :

  1. Depuis la vue client dans https://admin.webex.com, allez à Services, puis cliquez sur Afficher tout sous Ressources sur la carte Calendrier hybride.

  2. Recherchez le nœud du connecteur hôte Expressway-C et le connecteur de calendrier associé.

    • Si le nœud est listé comme étant hors ligne, supprimez-le.

    • Si le nœud n’est pas listé, ou n’est pas hors ligne, cliquez sur le nom d’utilisateur de votre administrateur, puis sur Commentaire pour ouvrir un cas.

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