أمثلة على برامج الروبوت التي طورتها Cisco قيد الاستخدام.

الروبوتات في تطبيق Webex

مهم: Cisco Webex يعلن إيقاف تكامل Concept Bot مع تطبيق Webex. لن يتم دعم هذا الروبوت بعد الآن ولن تكون هناك عمليات تثبيت جديدة بعد 31 مارس 2024. إذا كنت قد أضفت الروبوت في مساحة أو كان لديك 1-1 نشط مع روبوت Notion، فيجب أن يستمر في العمل حتى 30 يونيو 2024. سيؤدي نشر هذا إلى توقف الروبوت عن العمل. إذا كنت ترغب في إنشاء تكامل مماثل بنفسك، فيرجى استكشاف وثائق روبوت Webex الخاص بنا على https://developer.webex.com/docs/bots.

أمثلة على برامج الروبوت التي طورتها Cisco قيد الاستخدام.

يمكن أن تساعد برامج التتبع في توسيع وظائف تطبيق Webex لتشمل تطبيقا تابعا لجهة خارجية. يمكنك إضافة برامج تتبع إلى مساحات تطبيق Webex والتفاعل مباشرة مع تطبيق الجهة الخارجية من المساحة. بعد إضافة الروبوت إلى المساحة، يمكنك إرسالرسالة مساعدةإلى الروبوت، وتتضمن الاستجابة الأوامر التي يدعمها الروبوت.

يمكنك إضافة روبوت إلى أي نوع من المساحة. أضف روبوتا إلى مساحة مشروعك مع أشخاص آخرين وتفاعل مباشرة مع تطبيق الجهة الخارجية من مساحتك. أو يمكنك إنشاء مساحة معك أنت فقط والروبوت للتفاعل مع تطبيق الجهة الخارجية.

يحتوي Webex App Hub على كتالوج للروبوتات والتطبيقات التي طورتها Cisco ومطوري الطرف الثالث.

البطاقات في تطبيق Webex

تقدم الروبوتات المعلومات داخل تطبيق Webex بطرق مختلفة. تُسهِّل بطاقات الروبوت على المستخدمين التفاعل مباشرةً مع استجابة الروبوت لأحد الأوامر. يمكنك الاختيار من القوائم المنسدلة واستخدام الأزرار وحتى استخدام حقول النص لتحديث المعلومات وجمعها.

ارجع إلى الأزرار والبطاقات لتطبيقات Webex الخاصة بك.

أبلغ عن أي مشاكل على الروبوت باستخدام البطاقات devsupport@webex.com .

إضافة بوت جيرا

يمكنك إضافة روبوت سحابة Jira إلى تطبيق Webex.

يجب على مسؤول Jira أولا تفويض تطبيق Webex للوصول إلى مثيل سحابة Jira الخاص بك قبل أن تتمكن من البدء في ربط حساب Jira الخاص بك واستخدام الروبوت لإدارة الإشعارات وإنشاء المشكلات وعرض تفاصيل المشكلة.

إذا كنت تستخدم Jira Server، فراجع روبوت Jira Server ل Webex.

عندما يكون حسابك مرتبطا ، يمكنك التفاعل مباشرة مع مشروع Jira في المساحة أو إدارة الإشعارات أو إنشاء مشكلات أو تحديث المشكلات أو عرض تفاصيل المشكلة.

1

انتقل إلى Spaces واختر مساحة لإضافة روبوت Jira.

يمكنك أيضا إنشاء مساحة جديدة باستخدام روبوت Jira فقط.

2

اختر الأشخاص، وانقر فوق إضافة أشخاص، ثم أدخل اسم روبوت Jira: jiracloud.bot@webex.bot.

3

أدخل تعليمات وأرسل الرسالة.

4

انقر على ربط حساب Jira وأضف معلومات حساب Jira الخاص بك.

عندما يتم ربط حساب Jira الخاص بك، في المساحة التي يوجد بها الروبوت، أدخل تعليمات وأرسل الرسالة.

إدارة إشعارات روبوت Jira

يمكنك إنشاء إشعارات جديدة أو إدارة الإشعارات الحالية للإجراءات في Jira وسيتم إعلامك في تطبيق Webex.

1

في المساحة باستخدام روبوت Jira، أدخل تعليمات وأرسل الرسالة.

2

انقر على إدارة الإشعارات وحدد نوع إشعار أو عدل إشعارا موجودا.

يمكنك أيضًا إدخال @Jira Manage وإرسال الرسالة لإدارة الإشعارات.

3

أدخل اسما للإشعار، واختر التفويض الخاص بك، وقم بتكوين رسالة الإعلام، ثم انقر فوق حفظ.

إنشاء مشكلة في Jira

يمكنك إنشاء مشكلة في Jira مباشرة من المساحة الخاصة بك.

1

في المساحة باستخدام روبوت Jira، أدخل تعليمات وأرسل الرسالة.

2

انقر على إنشاء مشكلة.

يمكنك أيضًا إدخال @Jira Create وإرسال الرسالة لإنشاء مشكلة.

3

أدخل المعلومات الخاصة بالمشكلة وانقر على إنشاء مشكلة.

تحديث مشكلة في Jira

يمكنك تحديث مشكلة Jira حالية من مساحة تطبيق Webex الخاص بك .

1

في المساحة باستخدام روبوت Jira، أدخل تعليمات وأرسل الرسالة.

2

انقر فوق تحديث المشكلة.

يمكنك أيضًا إدخال @Jira Update وإرسال الرسالة لتحديث المشكلة.

3

أدخل معرف المشكلة أو ملخصها، ثم انقر فوق البحث عن المشكلات.

4

اختر مشكلتك، وأدخل التحديثات، ثم انقر فوق تحديث المشكلة.

الحصول على تفاصيل حول مشكلات Jira

يمكنك مراجعة تفاصيل مشكلة Jira في مساحة تطبيق Webex.

1

في المساحة باستخدام روبوت Jira، أدخل تعليمات وأرسل الرسالة.

2

انقر على الحصول على التفاصيل.

يمكنك أيضًا إدخال @Jira get وإرسال الرسالة لمعرفة تفاصيل المشكلة.

3

حدد من بين الخيارات التالية:

  • تم التحديث مؤخرا
  • قضية محددة
4

حدد مشروعا وانقر على الحصول على مشكلات.