en bruker som samhandler med forskjellige Webex-boter i forskjellige meldingsområder
Eksempler på Cisco-utviklede boter i bruk

Boter i Webex-appen

Roboter kan bidra til å utvide funksjonaliteten til Webex-appen til å inkludere en tredjepartsapp. Du kan legge til roboter i Webex-appområder og samhandle direkte med tredjepartsappen fra området. Når du har lagt til roboten i området, kan du sende enhjelpmelding til roboten, og svaret inkluderer kommandoene som roboten støtter.

Du kan legge til en bot i en hvilken som helst type område, legge til en bot i prosjektområdet ditt med andre personer og samhandle direkte med tredjepartsappen fra området ditt. Eller du kan opprette et område med bare deg og boten for å samhandle med tredjepartsappen.

Webex App Hub inneholder en katalog med boter og apper utviklet av Cisco og tredjepartsutviklere.

Kort i Webex-appen

Roboter presenterer informasjon på forskjellige måter. Botkort gjør det enklere for brukere å samhandle direkte med botens svar på en kommando. Du kan velge fra rullegardinmenyer, bruke knapper og til og med bruke tekstfelt til å oppdatere og samle inn informasjon.

Se Knapper og kort for Webex-appen.

Rapporter eventuelle problemer med boten med kort til devsupport@webex.com.

Legg til Jira-boten

Du kan legge til Jira-skyboten i Webex-appen.

Jira-administratoren din må først autorisere Webex-appen til å få tilgang til Jira-skyforekomsten før du kan begynne å koble til Jira-kontoen din og bruke boten til å administrere varsler, opprette problemer og vise problemdetaljer.

Hvis du bruker Jira Server, se Jira Server-bot for Webex.

Når kontoen din er koblet til, kan du samhandle direkte med et Jira-prosjekt i området, administrere varsler, opprette problemer, oppdatere problemer eller vise problemdetaljer.

1

Gå til OmråderMeldingsknapp og velg et område du vil legge til Jira-boten.

Du kan også opprette et nytt område med bare Jira-boten.

2

Velg Personer, klikk på Legg til personer, og skriv deretter inn navnet på Jira-boten: jiracloud.bot@webex.bot.

3

Skriv inn hjelp og send meldingen.

4

Klikk på Koble til Jira-konto og legg til Jira-kontoinformasjonen din.

Når Jira-kontoen din er koblet til, skriver du inn hjelp i området med boten og sender meldingen.

Administrer Jira-bot-varsler

Du kan opprette nye varsler eller administrere eksisterende varsler for handlinger i Jira, og du blir varslet i Webex-appen.

1

I området med Jira-boten skriver du inn hjelp og sender meldingen.

2

Klikk på Administrer varsler og velg en varslingstype eller rediger en eksisterende varsling.

Du kan også skrive inn @Jira Administrer og sende meldingen for å administrere varsler.

3

Skriv inn et navn på varselet, velg autorisasjon, konfigurer varselmeldingen, og klikk deretter på Lagre.

Opprett et Jira-problem

Du kan opprette et problem i Jira direkte fra ditt område.

1

I området med Jira-boten skriver du inn hjelp og sender meldingen.

2

Klikk på Opprett problem.

Du kan også skrive inn @Jira Create og sende meldingen for å opprette et problem.

3

Skriv inn informasjonen for problemet, og klikk på Opprett problem.

Oppdatere et Jira-problem

Du kan oppdatere et eksisterende Jira-problem fra Webex-appområdet.

1

I området med Jira-boten skriver du inn hjelp og sender meldingen.

2

Klikk på Oppdater problem.

Du kan også skrive inn @Jira Update og sende meldingen for å oppdatere et problem.

3

Skriv inn en problem-ID eller sammendrag, og klikk deretter på Søk etter problemer.

4

Velg problemet ditt, skriv inn oppdateringene, og klikk deretter på Oppdater problem.

Få detaljer om Jira-problemer

Du kan se gjennom detaljene for et Jira-problem i Webex-appområdet.

1

I området med Jira-boten skriver du inn hjelp og sender meldingen.

2

Klikk på Få detaljer.

Du kan også skrive inn @Jira get og sende meldingen for å få mer informasjon om et problem.

3

Velg blant følgende alternativer:

  • Oppdatert nylig
  • Spesifikt problem
4

Velg et prosjekt, og klikk på Få problemer.