Cisco가 개발한 봇이 사용 중인 예.

Webex 앱의 봇

중요사항: Cisco Webex는 Webex 앱에 Notion Bot 통합의 중단을 알립니다. 이 봇은 더 이상 지원되지 않으며 2024년 3월 31일 이후에는 새로운 설치가 불가능합니다. 스페이스에 봇을 추가하거나 Notion 봇에 1-1을 활성화한 경우, 2024년 6월 30일까지 계속 작동해야 합니다. 이를 게시하면 봇이 작동하지 않습니다. 직접 유사한 통합을 구축하려면 https://developer.webex.com/docs/bots에서 Webex 봇 설명서를 살펴보십시오.

Cisco가 개발한 봇이 사용 중인 예.

스마트봇은 Webex 앱의 기능을 확장하여 타사의 앱을 포함할 수 있습니다. Webex 앱 스페이스에 봇을 추가하고 해당 스페이스에서 타사의 앱과 직접 상호 작업할 수 있습니다. 스페이스에 봇을 추가하면 봇에게 도움말 메시지를 보낼 수 있으며 응답에는 봇이 지원하는 명령어가 포함됩니다.

모든 유형의 스페이스에 봇을 추가할 수 있습니다. 다른 사용자가 포함된 프로젝트 스페이스에 봇을 추가하고 스페이스에서 타사 앱으로 직접 상호 작업하십시오. 또는 귀하와 봇이 포함된 스페이스를 생성하여 타사 앱에서 상호 작업할 수도 있습니다.

Webex App Hub 에는 Cisco 및 타사 개발자가 개발한 봇 및 앱의 카탈로그가 포함되어 있습니다.

Webex 앱의 카드

봇은 다양한 방법으로 Webex 앱 내에서 정보를 발표합니다. 봇 카드는 사용자가 명령어에 대해 봇의 응답으로 더욱 쉽게 상호 작용할 수 있도록 합니다. 드롭다운 메뉴에서 선택하거나, 버튼 사용, 또는 텍스트 필드를 사용하여 정보를 업데이트하고 수집할 수 있습니다.

Webex 앱에 대한 버튼 및 카드를 참조합니다.

카드를 사용하여 봇에 대한 문제를 devsupport@webex.com으로 보고합니다.

Jira 봇 추가

Jira 클라우드 봇을 Webex 앱에 추가할 수 있습니다.

Jira 관리자가 먼저 Jira 계정 링크 설정 및 봇을 사용하여 알림을 관리, 문제 만들기 및 문제 세부 사항을 확인하려면 Jira 클라우드 인스턴스에 액세스할 수 있는 Webex 앱을 승인해야 합니다.

Jira Server를 사용하고 있는 경우, Webex용 Jira Server 봇을 참조하십시오.

계정이 링크되면 스페이스에서 Jira 프로젝트에 대해 직접 상호 작업하고, 알림 관리, 문제 만들기, 문제 업데이트 또는 문제 세부 사항 보기 등의 작업을 할 수 있습니다.

1

스페이스로 이동하고 Jira 봇을 추가할 스페이스를 선택합니다.

Jira 봇만 포함하는 새로운 스페이스를 만들 수도 있습니다.

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사용자 선택, 사용자 추가 를 클릭한 후 Jira 봇 이름을 입력합니다. jiracloud.bot@webex.bot.

3

help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

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Jira 계정 링크를 클릭하고 Jira 계정 정보를 추가합니다.

Jira 계정이 링크되면 봇이 포함된 스페이스에서 help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

Jira 봇 알림 관리

Jira에서 새로운 알림을 만들거나 작업에 대한 기존의 알림을 관리할 수 있으며, Webex 앱에서 알림을 수신하게 됩니다.

1

Jira 봇이 포함된 스페이스에서 help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

2

알림 관리를 클릭하고 알림 유형을 선택하거나 기존의 알림을 편집합니다.

@Jira Manage를 입력하고 메시지를 발송하여 알림을 관리할 수도 있습니다.

3

알림에 대한 이름을 입력하고 인증을 선택, 알림 메시지를 구성한 후 저장을 클릭합니다.

Jira 문제 만들기

스페이스에서 직접 Jira에 대한 문제를 만들 수 있습니다.

1

Jira 봇이 포함된 스페이스에서 help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

2

문제 만들기를 클릭합니다.

@Jira Create을 입력하고 메시지를 발송하여 문제를 만들 수도 있습니다.

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문제에 대한 정보를 입력하고 문제 만들기를 클릭합니다.

Jira 문제 업데이트

Webex 앱 스페이스에서 기존의 Jira 문제를 업데이트 할 수 있습니다.

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Jira 봇이 포함된 스페이스에서 help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

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문제 업데이트를 클릭합니다.

@Jira Update를 입력하고 메시지를 발송하여 문제를 업데이트할 수도 있습니다.

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문제 ID 또는 요약을 입력한 후 문제 검색을 클릭합니다.

4

문제를 선택하고, 업데이트를 입력한 후 문제 업데이트를 클릭합니다.

Jira 문제에 대한 세부 사항 확인

Webex 앱 스페이스에서 Jira 문제의 세부 사항을 리뷰할 수 있습니다.

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Jira 봇이 포함된 스페이스에서 help를 입력하고 메시지를 보냅니다.

2

세부 사항 확인을 클릭합니다.

@Jira get을 입력하고 메시지를 발송하여 문제에 대한 세부 사항을 확인할 수도 있습니다.

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다음 옵션 중에서 선택합니다.

  • 최근에 업데이트됨
  • 특정 문제
4

프로젝트를 선택하고 문제 확인을 클릭합니다.