allmän bild av Webex-bottar

Bilden ovan visar exempel på Cisco-utvecklade bottar som används.

Bottar i Webex-appen

Bottar kan hjälpa till att utöka Webex-appens funktionalitet till att omfatta en app från tredje part. Du kan lägga till bottar i Webex App-utrymmen och interagera direkt med appen från tredje part från utrymmet. När du har lagt till boten i utrymmet kan du skicka en help meddelandet till bot och svaret innehåller de kommandon som bot stöder.

Du kan lägga till en bot i alla typer av utrymme; lägg till en bot i ditt projektutrymme med andra personer och interagera direkt med appen från tredje part från ditt utrymme. Eller så kan du skapa ett utrymme med bara dig och boten för att interagera med appen från tredje part.

Webex App Hub innehåller en katalog av bottar och appar som utvecklas av Cisco- och tredjepartsutvecklare.

Kort i Webex-appen

Bottar kan presentera information i Webex-appen på olika sätt. Men genom att använda kort blir det lättare för användare att interagera direkt med bots svar på ett kommando. Du kan välja från nedrullningsmenyer, använda knappar och till och med använda textfält för att uppdatera och samla in information.

Mer information om kortramverk finns i https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.

Du kan rapportera alla problem på bot med kort för att devsupport@webex.com

Du kan lägga till Jira-moln boten i Webex-appen.


Din Jira-administratör måste först ge Webex-appen behörighet att komma åt din Jira-molninstans innan du kan börja länka ditt Jira-konto och använda bot för att hantera aviseringar, skapa problem och visa probleminformation.

Se Jira-server bot för Webex om du använder Jira-servern .

När ditt konto är länkat kan du interagera direkt med ett Jira-projekt i utrymmet, hantera aviseringar, skapa problem, uppdatera problem eller visa probleminformation.

1

Gå till Utrymmen och välj ett utrymme för att lägga till Jira-boten.


 

Du kan också skapa ett nytt utrymme med bara Jira-boten.

2

Välj personer, klicka på Lägg tillpersoner och ange sedan Jira-botens namn: jiracloud.bot@webex.bot.

3

Retur help och skicka meddelandet.

4

Klicka på Länka Jira-konto och lägg till dina Jira-kontouppgifter.

När ditt Jira-konto är länkat, i utrymmet med bot, ange help och skicka meddelandet.

Du kan skapa nya aviseringar eller hantera befintliga aviseringar för åtgärder i Jira och du får aviseringar i Webex-appen.

1

I utrymmet med Jira-boten anger du help och skicka meddelandet.

2

Klicka på Hantera aviseringar och välj en aviseringstyp eller redigera en befintlig avisering.


 

Du kan även ange @Jira Manage och skicka meddelandet för att hantera aviseringar.

3

Ange ett namn på din avisering, välj auktorisering, konfigurera aviseringsmeddelandet och klicka sedan på Spara.

Du kan skapa ett problem i Jira direkt från ditt utrymme.

1

I utrymmet med Jira-boten anger du help och skicka meddelandet.

2

Klicka på Skapa problem.


 

Du kan även ange @Jira Create och skicka meddelandet för att skapa ett problem.

3

Ange informationen om problemet och klicka på Skapa problem.

Du kan uppdatera ett befintligt Jira-problem från utrymmet i din Webex-app .

1

I utrymmet med Jira-boten anger du help och skicka meddelandet.

2

Klicka på Uppdatera problem.


 

Du kan även ange @Jira Update och skicka meddelandet för att uppdatera ett problem.

3

Ange ett ärende-ID eller en sammanfattning och klicka sedan på Sök problem.

4

Välj ditt problem, ange dina uppdateringar och klicka sedan på Uppdatera problem.

Du kan granska uppgifterna om ett Jira-problem i Webex-apputrymmet .

1

I utrymmet med Jira-boten anger du help och skicka meddelandet.

2

Klicka på Hämta information.


 

Du kan även ange @Jira get och skicka meddelandet för att få information om ett problem.

3

Välj från följande alternativ:

  • Uppdaterad nyligen
  • Specifikt problem
4

Välj ett projekt och klicka på Få problem.