Exemplos de bots desenvolvidos pela Cisco em uso.

Bots no aplicativo Webex

IMPORTANTE : O Cisco Webex anuncia a descontinuidade da integração do Notion Bot com o aplicativo Webex. Este bot não será mais suportado e nenhuma nova instalação será possível além de 31 de março de 2024. Se você tiver o bot adicionado em um espaço ou um 1-1 ativo com o bot Notion, ele deve continuar funcionando até 30 de junho de 2024. Publique isso e o bot deixará de funcionar. Se você quiser criar uma integração semelhante por conta própria, explore nossa documentação do bot Webex em https://developer.webex.com/docs/bots.

Exemplos de bots desenvolvidos pela Cisco em uso.

Os bots podem ajudar a estender a funcionalidade do aplicativo Webex para incluir um aplicativo de terceiros. Você pode adicionar bots aos espaços do aplicativo Webex e interagir diretamente com o aplicativo de terceiros do espaço. Quando você tiver adicionado o bot ao espaço, poderá enviar uma mensagem help ao bot e a resposta incluirá os comandos compatíveis com o bot.

Você pode adicionar um bot a qualquer tipo de espaço; adicione um bot ao seu espaço do projeto com outras pessoas e interaja diretamente com o aplicativo de terceiros do seu espaço. Ou você pode criar um espaço apenas com você e o bot para interagir com o aplicativo de terceiros.

Webex App Hub contém um catálogo de bots e aplicativos desenvolvidos pela Cisco e por desenvolvedores de terceiros.

Cartões no aplicativo Webex

Os bots apresentam informações no aplicativo Webex de várias maneiras. Os cartões bot facilitam a interação dos usuários com a resposta do bot a um comando. Você pode selecionar nos menus suspensos, usar botões e até mesmo usar campos de texto para atualizar e coletar informações.

Consulte Botões e cartões para seus aplicativos Webex.

Relatar quaisquer problemas no bot com cartões devsupport@webex.com.

Adicionar o bot Jira

Você pode adicionar o bot de nuvem Jira ao aplicativo Webex.

O administrador do Jira deve primeiro autorizar o aplicativo webex para acessar sua instância em nuvem Jira antes que você possa começar a vincular sua conta Jira e usar o bot para gerenciar notificações, criar problemas e visualizar detalhes do problema.

Se você estiver usando o Servidor Jira, consulte Bot do servidor Jira para Webex.

Quando a sua conta está vinculada, você pode interagir diretamente com um projeto Jira no espaço, gerenciar notificações, criar problemas, atualizar problemas ou visualizar detalhes de problemas.

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Vá para espaços e escolha um espaço para adicionar o bot JIRA.

Você também pode criar um novo espaço com apenas o bot do Jira.

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Escolha Pessoas, clique em Adicionar pessoase, em seguida, insira o nome do bot do Jira: jiracloud.bot@webex.bot .

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Insira ajuda e envie a mensagem.

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Clique em Link conta JIRA e adicione as informações da sua conta JIRA.

Quando a conta Jira estiver vinculada, no espaço com o bot, insira ajuda e envie a mensagem.

Gerenciar notificações do bot Jira

Você pode criar novas notificações ou gerenciar notificações existentes para ações no Jira e você será notificado no aplicativo Webex.

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No espaço com o bot Jira, insira ajuda e envie a mensagem.

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Clique em Gerenciar notificações e selecione um tipo de notificação ou edite uma notificação existente.

Você também pode inserir na @Jira Gerenciar e enviar a mensagem para gerenciar as notificações.

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Insira um nome para a notificação, escolha sua autorização, configure a mensagem de notificação e clique em Salvar.

Criar um problema do Jira

Você pode criar um problema no Jira diretamente do seu espaço.

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No espaço com o bot Jira, insira ajuda e envie a mensagem.

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Clique em Criar problema.

Você também pode inserir @Jira Criar e enviar a mensagem para criar um problema.

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Insira as informações para o problema e clique em Criar problema.

Atualizar um problema do Jira

Você pode atualizar um problema do Jira existente no espaço do aplicativo Webex .

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No espaço com o bot Jira, insira ajuda e envie a mensagem.

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Clique em Atualizar problema.

Você também pode inserir @Jira Atualizar e enviar a mensagem para atualizar um problema.

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Insira um ID ou resumo de problemas e clique em Problemas de pesquisa.

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Escolha o problema, insira suas atualizações e clique em Atualizar problema.

Obter detalhes sobre problemas do Jira

Você pode revisar os detalhes de um problema do Jira no espaço do aplicativo Webex .

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No espaço com o bot Jira, insira ajuda e envie a mensagem.

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Clique em Obter detalhes.

Você também pode inserir @Jira receber e enviar a mensagem para obter detalhes sobre um problema.

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Escolha entre as seguintes opções:

  • Atualizado recentemente
  • Problema específico
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Selecione um projeto e clique em Obter problemas.