imagen genérica de bots de Webex

La imagen anterior muestra ejemplos de bots desarrollados por Cisco en uso.

Bots en la aplicación de Webex

Los bots pueden ayudar a extender la funcionalidad de la aplicación de Webex para incluir una aplicación de terceros. Puede agregar bots a los espacios de la aplicación de Webex e interactuar directamente con la aplicación de terceros desde el espacio. Cuando haya agregado el bot al espacio, podrá enviar un help y la respuesta incluye los comandos compatibles con el bot.

Puede agregar un bot a cualquier tipo de espacio; agregar un bot al espacio de su proyecto con otras personas e interactuar directamente con la aplicación de terceros desde su espacio. O bien, puede crear un espacio solo con usted y el bot para interactuar con la aplicación de terceros.

Webex App Hub contiene un catálogo de bots y aplicaciones desarrollado por Cisco y desarrolladores externos.

Tarjetas en la aplicación de Webex

Los bots pueden presentar información dentro de la aplicación de Webex de diferentes maneras. Sin embargo, el uso de tarjetas permite que los usuarios interactúen directamente con la respuesta del bot a un comando. Puede seleccionar de los menús desplegables, usar botones e incluso usar campos de texto para actualizar y reunir información.

Para obtener más información sobre el marco de tarjetas, consulte https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.

Puede informar cualquier problema en el bot con tarjetas para devsupport@webex.com

Puede agregar el bot de la nube de Jira a la aplicación de Webex.


Su administrador de Jira primero debe autorizar la aplicación Webex para acceder a su instancia de la nube de Jira antes de que usted pueda comenzar a vincular su cuenta de Jira y usar el bot para administrar las notificaciones, crear problemas y ver detalles del problema.

Si está utilizando el servidor de Jira, consulte bot de jira server para Webex.

Cuando su cuenta está vinculada, puede interactuar directamente con un proyecto de Jira en el espacio, administrar notificaciones, crear problemas, actualizar problemas o ver detalles del problema.

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Vaya a Espacios y elija un espacio para agregar el bot de Jira.


 

También puede crear un nuevo espacio con solo el bot de Jira.

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Elija Personas , haga clic en Agregar personasy, luego, introduzca el nombre del bot de Jira: jiracloud.bot@webex.bot.

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Entrar help y envíe el mensaje.

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Haga clic en Vincular cuenta de Jira y agregue la información de su cuenta de Jira.

Cuando su cuenta de Jira esté vinculada, en el espacio con el bot, introduzca help y envíe el mensaje.

Puede crear notificaciones nuevas o administrar las notificaciones existentes para las acciones en Jira y usted será notificado en la aplicación de Webex.

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En el espacio con el bot de Jira, introduzca help y envíe el mensaje.

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Haga clic en Administrar notificaciones y seleccione un tipo de notificación o edite una notificación existente.


 

También puede ingresar @Jira Manage y envíe el mensaje para administrar las notificaciones.

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Introduzca un nombre para su notificación, elija su autorización, configure el mensaje de notificación y, luego, haga clic en Guardar.

Puede crear un problema en Jira directamente desde su espacio.

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En el espacio con el bot de Jira, introduzca help y envíe el mensaje.

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Haga clic en Crear problema.


 

También puede ingresar @Jira Create y envíe el mensaje para crear un problema.

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Introduzca la información del problema y haga clic en Crear problema.

Puede actualizar un problema de Jira existente desde su espacio de la aplicación Webex .

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En el espacio con el bot de Jira, introduzca help y envíe el mensaje.

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Haga clic en Actualizar problema.


 

También puede ingresar @Jira Update y envíe el mensaje para actualizar un problema.

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Introduzca un ID o un resumen de problemas y, a continuación, haga clic en Buscar problemas.

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Elija el problema, introduzca sus actualizaciones y, a continuación, haga clic en Actualizar problema.

Puede revisar los detalles de un problema de Jira en el espacio de la aplicación Webex .

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En el espacio con el bot de Jira, introduzca help y envíe el mensaje.

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Haga clic en Obtener detalles.


 

También puede ingresar @Jira get y envíe el mensaje para obtener detalles acerca de un problema.

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Elija de las opciones siguientes:

  • Actualizado recientemente
  • Problema específico
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Seleccione un proyecto y haga clic en Obtener problemas.