algemene afbeelding van Webex-bots

De afbeelding hierboven toont voorbeelden van door Cisco ontwikkeld bots die in gebruik zijn.

Bots in Webex-app

Bots kunnen helpen om de functionaliteit van de Webex-app uit te breiden naar een app van derden. U kunt bots toevoegen aan Ruimten van de Webex-app en rechtstreeks met de app van derden communiceren vanuit de ruimte. Wanneer u de bot hebt toegevoegd aan de ruimte, kunt u een help bericht naar de bot en het antwoord bevat de opdrachten die de bot ondersteunt.

U kunt een bot toevoegen aan elk type ruimte; Voeg een bot toe aan uw projectruimte met andere personen en werk rechtstreeks met de app van derden uit uw ruimte. Of u kunt een ruimte maken voor alleen u en de bot voor interactie met de app van derden.

De Webex App Hub bevat een catalogus met bots en apps die zijn ontwikkeld door Cisco en ontwikkelaars van derden.

Kaarten in Webex-app

Bots kunnen op verschillende manieren informatie presenteren binnen de Webex-app . Het gebruik van kaarten maakt het echter eenvoudiger voor gebruikers om rechtstreeks met de bot te communiceren respons op een opdracht. U kunt kiezen uit vervolgkeuzemenu's, knoppen gebruiken en zelfs tekstvelden gebruiken om informatie bij te werken en te verzamelen.

Zie voor meer informatie over het kaarten-framework https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.

U kunt alle problemen op de bot met kaarten melden aan devsupport@webex.com

U kunt de Jira-cloudbot toevoegen aan de Webex-app.


Uw Jira-beheerder moet de Webex-app eerst toestemming geven om uw Jira cloud-exemplaar te openen voordat u uw Jira-account kunt koppelen en de bot kunt gebruiken om meldingen te beheren, problemen te maken en probleemdetails weer te geven.

Als u Jira Server gebruikt, gaat u naar Jira Server-bot voor Webex.

Wanneer uw account is gekoppeld, kunt u rechtstreeks met een Jira-project in de ruimte communiceren, meldingen beheren, problemen maken, problemen bijwerken of probleemdetails weergeven.

1

Ga naar Ruimten en kies een ruimte om de Jira-bot toe te voegen.


 

U kunt ook een nieuwe ruimte maken met alleen de Jira-bot.

2

Kies Personen, klik op Personen toevoegenen voer vervolgens de naam van de Jira-bot in: jiracloud.bot@webex.bot.

3

Enter help en verzend het bericht.

4

Klik op Jira-account koppelen en uw Jira-accountgegevens toevoegen.

Als uw Jira-account is gekoppeld, voert u in de ruimte met de bot help en verzend het bericht.

U kunt nieuwe meldingen maken of bestaande meldingen beheren voor acties in Jira en u ontvangt een melding in de Webex-app.

1

In de ruimte met de Jira-bot, voert u help en verzend het bericht.

2

Klik op Meldingen beheren en selecteer een meldingstype of bewerk een bestaande melding.


 

U kunt ook @Jira Manage en verzend het bericht om meldingen te beheren.

3

Voer een naam in voor uw melding, kies uw autorisatie, configureer de melding en klik vervolgens op Opslaan.

U kunt rechtstreeks vanuit uw ruimte een probleem maken in Jira.

1

In de ruimte met de Jira-bot, voert u help en verzend het bericht.

2

Klik op Probleem maken.


 

U kunt ook @Jira Create en verzend het bericht om een probleem te maken.

3

Voer de informatie voor het probleem in en klik op Probleem maken.

U kunt een bestaand Jira-probleem bijwerken vanuit uw Webex-app-ruimte .

1

In de ruimte met de Jira-bot, voert u help en verzend het bericht.

2

Klik op Probleem bijwerken.


 

U kunt ook @Jira Update en verzend het bericht om een probleem bij te werken.

3

Voer een probleem-id of overzicht in en klik vervolgens op Problemen zoeken.

4

Kies uw probleem, voer uw updates in en klik op Probleem bijwerken.

U kunt de details van een Jira-probleem bekijken in de Webex-app-ruimte .

1

In de ruimte met de Jira-bot, voert u help en verzend het bericht.

2

Klik op Details op halen.


 

U kunt ook @Jira get en stuur het bericht om details over een probleem op te halen.

3

U kunt kiezen uit de volgende opties:

  • Onlangs bijgewerkt
  • Specifiek probleem
4

Selecteer een project en klik op Problemen op halen.