Webex bot 的通用图像

上图显示了 Cisco 开发使用的 bot 的示例。

Webex 应用程序中的 bot

Bot 可以帮助扩展 Webex 应用程序的功能,以加入第三方应用程序。您可以向 Webex 应用程序空间添加 bot,并直接在空间中与第三方应用程序进行交互。 将 bot 添加到空间后,您可以发送 help 消息至 bot,响应中会包含 bot 支持的命令。

您可以将 bot 添加到任何类型的空间;向包含其他人的项目空间添加 bot,并在空间中直接与第三方应用程序进行交互。 或者,您可以创建只包含您和 bot 的空间以与第三方应用程序进行交互。

Webex App Hub 包含由 Cisco 和第三方开发人员开发的 bot 和应用程序目录。

应用程序Webex

Bot 可以通过多种方式在 Webex应用程序中 显示信息。 但是,使用卡片可以让用户更方便地直接与 bot 对命令的响应进行交互。 您可以从下拉菜单中选择,使用按钮,甚至使用文本字段来更新和收集信息。

有关卡片框架的更多信息,请参阅 https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards

您可以使用卡片将有关 bot 的任何问题报告至 devsupport@webex.com

您可以将 Jira 云 bot 添加到Webex 应用程序


您的 Jira 管理员必须先授权 Webex 应用程序 访问您的 Jira 云实例,然后才能开始链接 Jira 帐户和使用 bot 来管理通知、创建问题和查看问题详细信息。

如果您使用的是 Jira Server,请参阅适用于 Webex 的 Jira Server bot

当您的帐户已链接时,您可以直接在空间中与 Jira 项目进行交互、管理通知、创建问题、更新问题或查看问题详细信息。

1

转至空间,然后选择空间以添加 Jira bot。


 

您还可以创建仅包含 Jira bot 的新空间。

2

选择 人员,单击 添加人员,然后输入 Jira bot 名称: jiracloud.bot@webex.bot

3

Enter help 并发送消息。

4

单击链接 Jira 帐户并添加您的 Jira 帐户信息。

在 Jira 帐户被链接后,在具有 bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

您可以创建新的通知或管理 Jira 中操作的现有通知,您将 在 Jira 应用程序中Webex通知

1

在具有 Jira bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

2

单击管理通知并选择通知类型或编辑现有通知。


 

您也可以输入 @Jira Manage 并发送消息以管理通知。

3

输入通知的名称、选择授权、配置通知消息,然后单击保存

您可以直接从您的空间创建 Jira 问题。

1

在具有 Jira bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

2

单击创建问题


 

您也可以输入 @Jira Create 并发送消息以创建问题。

3

输入有关问题的信息,然后单击创建问题

您可以在应用程序空间中更新现有 Jira Webex 问题。

1

在具有 Jira bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

2

单击更新问题


 

您也可以输入 @Jira Update 并发送消息以更新问题。

3

输入问题标识或摘要,然后单击搜索问题

4

选择您的问题,输入您的更新,然后单击更新问题

您可以在应用程序空间中查看 Jira 问题Webex详细信息

1

在具有 Jira bot 的空间中,输入 help 并发送消息。

2

单击获取详细信息


 

您也可以输入 @Jira get 并发送消息以获得问题的详细信息。

3

从以下选项中选择:

  • 最近更新
  • 特定问题
4

选择一个项目,然后单击获取问题