Jira consente agli utenti di pianificare, monitorare e gestire progetti di sviluppo software. Il bot del cloud Jira consente di rimanere aggiornati con i progetti Jira direttamente nell'app Webex.
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L'immagine precedente mostra esempi di bot sviluppati da Cisco in uso. |
Bot nell'app Webex
I bot possono aiutare ad estendere la funzionalità dell'app Webex per includere un'app di terze parti. È possibile aggiungere bot agli spazi dell'app Webex e interagire direttamente con l'app di terze parti dallo spazio. Una volta aggiunto il bot allo spazio, è possibile inviare un help messaggio al bot e la risposta include i comandi supportati dal bot.
È possibile aggiungere un bot a qualsiasi tipo di spazio; aggiungere un bot allo spazio di progetto con altre persone e interagire direttamente con l'app di terze parti dallo spazio. Oppure, è possibile creare uno spazio solo con l'utente e il bot per interagire con l'app di terze parti.
L'hub delle app Webex contiene un catalogo di bot e app sviluppate da Cisco e dagli sviluppatori di terze parti.
Schede nell'app Webex
I bot possono presentare informazioni all'interno dell'app Webex in diversi modi. Tuttavia, l'uso delle schede rende più semplice per gli utenti interagire direttamente con la risposta del bot a un comando. È possibile eseguire una selezione dai menu a discesa, utilizzare i pulsanti e persino utilizzare i campi di testo per aggiornare e raccogliere informazioni.
Per ulteriori informazioni sul framework delle schede, vedere https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards.
È possibile segnalare qualsiasi problema sul bot con le schede devsupport@webex.com
È possibile aggiungere il bot del cloud Jira all'app Webex.
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L'amministratore di Jira deve prima autorizzare l'app Webex per accedere all'istanza del cloud Jira prima di poter iniziare a collegare l'account Jira e utilizzare il bot per gestire le notifiche, creare problemi e visualizzare i dettagli del problema. |
Se si sta utilizzando il server Jira, vedere il bot del server Jira per Webex.
Quando l'account è collegato, è possibile interagire direttamente con un progetto Jira nello spazio, gestire notifiche, creare problemi, aggiornare problemi o visualizzare i dettagli del problema.
| 1 | Andare a Spazi
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| 2 | Scegliere Persone, fare clic su Aggiungipersone, quindi inserire il nome del bot Jira: |
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| 3 | Invio |
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| 4 | Fare clic su Collega account Jira e aggiungere le informazioni dell'account Jira. Quando l'account Jira è collegato, nello spazio con il bot, inserire |
e scegliere uno spazio per aggiungere il bot Jira.È possibile creare nuove notifiche o gestire le notifiche esistenti per le azioni in Jira e si otterrà una notifica nell'app Webex.
| 1 | Nello spazio con il bot Jira, immettere |
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| 2 | Fare clic su Gestisci notifiche e selezionare un tipo di notifica o modificare una notifica esistente.
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| 3 | Inserire un nome per la notifica, scegliere l'autorizzazione, configurare il messaggio di notifica e fare clic su Salva.  |
È possibile creare un problema in Jira direttamente dallo spazio.
| 1 | Nello spazio con il bot Jira, immettere |
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| 2 | Fare clic su Crea problema.
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| 3 | Inserire le informazioni per il problema e fare clic su Crea problema. |
È possibile aggiornare un problema jira esistente dallo spazio dell'app Webex.
| 1 | Nello spazio con il bot Jira, immettere |
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| 2 | Fare clic su Aggiorna problema.
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| 3 | Inserire un ID problema o un riepilogo, quindi fare clic su Cerca problemi. |
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| 4 | Scegliere il problema, inserire gli aggiornamenti, quindi fare clic su Aggiorna problema. |
È possibile esaminare i dettagli di un problema Jira nello spazio dell'app Webex.
| 1 | Nello spazio con il bot Jira, immettere |
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| 2 | Fare clic su Ottieni dettagli.
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| 3 | Selezionare una delle opzioni seguenti:
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| 4 | Selezionare un progetto e fare clic su Ottieni problemi. |