Примеры используемых ботов, разработанных компанией Cisco.

Боты в приложении Webex

Боты могут помочь расширить функциональные возможности приложения Webex благодаря подключению сторонних приложений. Боты можно добавлять в пространства в приложении Webex и взаимодействовать непосредственно со сторонними приложениями в пространстве. После добавления бота в пространство можно отправить сообщение help боту, и в ответ будут предоставлены команды, поддерживаемые ботом.

Бот можно добавить в пространство любого типа. Добавьте бот в пространство проекта с другими пользователями и взаимодействуйте с любым сторонним приложением непосредственно в пространстве. Кроме того, можно создать пространство только с вами и программой-роботом для взаимодействия со сторонним приложением.

Webex App Hub содержит каталог ботов и приложений, разработанных Cisco и сторонними разработчиками.

Карточки в приложении Webex

Боты по-разному представляют информацию в приложении Webex . Карточки ботов упрощают взаимодействие пользователей с ответом бота на команду. Можно выбирать из раскрывающихся меню, использовать кнопки и даже текстовые поля для обновления и сбора информации.

См. Кнопки и карточки для ваших приложений Webex .


 

Сообщите о проблемах использования ботов с карточками по адресу devsupport@webex.com.

Вы можете добавить облачного бота Jira в приложение Webex .


 

Ваш администратор Jira должен сначала разрешить приложению Webex доступ к экземпляру облака Jira, прежде чем вы сможете начать связывание своей учетной записи Jira и использование бота для управления уведомлениями, создания проблем и просмотра сведений о них.

Если вы используете Jira Server, см. статью Бот Jira Server для Webex.

После связывания учетной записи можно взаимодействовать непосредственно с проектом Jira в пространстве, управлять уведомлениями, создавать и обновлять задачи, а также просматривать подробности о них.

1.

Перейти к Пространства и выберите пространство для добавления бота Jira.


 

Можно также создать новое пространство только с программой-роботом Jira.

2.

Выбрать Люди , щелкните Добавить людей , а затем введите имя бота Jira: jiracloud.bot@webex.bot.

3.

Введите help и отправьте сообщение.

4.

Щелкните Связать учетную запись Jira и добавьте информацию об учетной записи Jira.

Когда ваша учетная запись Jira будет связана, в поле с ботом введите help и отправьте сообщение.

Вы можете создавать новые уведомления или управлять существующими уведомлениями для действий в Jira, и вы будете получать уведомления в приложении Webex .

1.

В области с ботом Jira введите help и отправьте сообщение.

2.

Щелкните Управление уведомлениями и выберите тип уведомления или измените существующее уведомление.


 

Вы также можете ввести @Jira Manage и отправьте сообщение для управления уведомлениями.

3.

Введите название уведомления, выберите авторизацию, настройте сообщение уведомления, а затем щелкните Сохранить.

Задачу Jira можно создать непосредственно в пространстве.

1.

В области с ботом Jira введите help и отправьте сообщение.

2.

Щелкните Создать задачу.


 

Вы также можете ввести @Jira Create и отправьте сообщение, чтобы создать проблему.

3.

Введите информацию о задаче и щелкните Создать задачу.

Вы можете обновить существующую проблему Jira в пространстве приложения Webex .

1.

В области с ботом Jira введите help и отправьте сообщение.

2.

Щелкните Обновить задачу.


 

Вы также можете ввести @Jira Update и отправьте сообщение, чтобы обновить проблему.

3.

Введите идентификатор задачи или сводную информацию о ней и щелкните Поиск задач.

4.

Выберите задачу, введите обновления и щелкните Обновить задачу.

Вы можете просмотреть подробную информацию о проблеме Jira в области приложения Webex .

1.

В области с ботом Jira введите help и отправьте сообщение.

2.

Щелкните Просмотр подробностей.


 

Вы также можете ввести @Jira get и отправьте сообщение, чтобы получить подробную информацию о проблеме.

3.

Выберите из следующих вариантов:

  • Обновлено недавно
  • Конкретная задача
4.

Выберите проект и щелкните Просмотр задач.