Obsługiwane wersje złączy Expressway dla usług hybrydowych

list-menuOpinia?
W przypadku nowego hosta złączy hybrydowych zalecamy zarejestrowanie skrzynki Expressway z najnowszą wersją oprogramowania w chmurze Webex. W przypadku istniejących hostów złączy obsługujemy wcześniej wydane wersje Expressway, z określonymi wersjami wymienionymi w tym artykule. W interfejsie drogi ekspresowej otrzymasz również powiadomienia, gdy nadejdzie czas rozważyć aktualizację. Upewnij się, że aktualizujesz oprogramowanie Expressway na hostach złączy tak często, jak to możliwe.

Obsługiwane wersje

Hybrid Call Service w architekturze Call Connector przeszedł koniec życia (EOL), więc usługa nie jest już oficjalnie obsługiwana.

Musisz aktualizować host złącza Expressway-C dla usług hybrydowych. Możesz bezpłatnie pobrać najnowsze oprogramowanie Expressway ze strony softw are.cisco.com.

Expressway to platforma, na której oprogramowanie złącza jest pobierane, uruchamiane, instalowane i aktualizowane automatycznie z chmury. Należy również uaktualnić do najnowszej wersji stabilnego złącza jako warunku wstępnego wsparcia technicznego. Aby zapoznać się z zarządzaniem aktualizacjami złączy, zapoznaj się z powiązanymi artykułami, aby zapoznać się z harmonogramami aktualizacji i

W przypadku usług hybrydowych X14.3 jest minimalnie obsługiwaną wersją Expressway dla rejestracji nowych hostów łączników do chmury. X14.0 to minimalna wersja dla istniejących rejestracji w chmurze.

Tabela 1. Obsługa rejestracji hosta Expressway Connector

Typ hosta złącza drogi ekspresowej

Obsługa wersji

Nowe i niezarejestrowane

W przypadku nowych hostów złączy Expressway należy zarejestrować się w chmurze przy użyciu co najmniej X14.3. Jeśli spróbujesz zarejestrować wersję, która nie jest obsługiwana dla usług hybrydowych, pojawi się komunikat o błędzie w Centrum sterowania.

Istniejące i już zarejestrowane

W przypadku istniejących hostów złączy Expressway, które są już zarejestrowane w chmurze, zalec amy uaktualnienie dróg ekspresowych tak szybko, jak to możliwe po wydaniu nowej wersji, ale obsługujemy już wersję X14.0 oraz wszelkie wydania drobne lub konserwacyjne oparte na obsługiwanych wersjach.

Przypomnienia o uaktualnieniu

W przypadku dróg ekspresowych, które są zagrożone nieobsługą usług hybrydowych, otrzymasz zaawansowane powiadomienie w interfejsie Expressway, które przypomina o uaktualnieniu do najnowszej wersji. Wersja Expressway, na której działa wdrożenie hybrydowe, określa wyświetlane przypomnienie; oba przypadki są omówione w poniższej tabeli.

Tabela 2. Przypomnienia o uaktualnieniu hosta złącza ekspresowego

Wersja hosta złącza ekspresowego

Obsługa wersji

Obsługiwane — jedna wersja za najnowszą wersją

W przypadku dróg ekspresowych, które są jedną z najnowszych wersji, otrzymasz zaawansowane powiadomienie o drodze ekspresowej, które przypomina o uaktualnieniu najnowszej wersji. Oprogramowanie Connector nadal jest automatycznie pobierane, instalowane i uruchamiane, a wdrożenie jest nadal obsługiwane, ale zalecamy uaktualnienie do najnowszej wersji w najszybszym wygodzie.

Nieobsługiwane — dwa wydania za najnowszymi

Otrzymasz ostrzeżenie, że wersja nie jest już obsługiwana dla usług hybrydowych. Oprogramowanie Connector nadal jest automatycznie pobierane, instalowane i uruchamiane, ale wdrożenie jest uważane za nieobsługiwane i istnieje ryzyko, że nie będzie działać, dopóki nie dokonasz aktualizacji do najnowszej wersji tak szybko, jak to możliwe.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?