Как да поискам анализ на основната причина (RCA) за прекъсвания на услугата?

Как да поискам анализ на основната причина (RCA) за прекъсвания на услугата?

Как да поискам Причина за прекъсване (RFO) за прекъсване?

Как да заявя RCA?

Как да заявя RFO?

Как да локализирам състояние на root Cause Analysis (RCA) за прекъсвания на клъстери?

Решение:

Свържете се с техническата поддръжка, за да заявите RCA/RFO. За помощ при контакт с техническата поддръжка вж.: WBX162 - Как да се свържа с уебекс клиентски услуги или техническа поддръжка?
 

Забележка: Ако имате някакви последващи въпроси след прочитане на RCA, моля, свържете се с Техническата поддръжка.

Беше ли полезна тази статия?